在過去幾年的“315”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日中，打擊數(shù)據(jù)“黑產(chǎn)”、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益都是一個繞不開的重磅話題。針對數(shù)據(jù)“黑產(chǎn)”這一現(xiàn)象，有關(guān)部門近年來也在不斷加大打擊力度。盡管如此，打擊數(shù)據(jù)“黑產(chǎn)”和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)工作依然是任重道遠(yuǎn)。在今年“315”前夕，一位熱心市民就向記者表示，自己可能遭遇到了數(shù)據(jù)“黑產(chǎn)”。

　　在北京工作的何先生是一家企業(yè)負(fù)責(zé)做客戶拉新工作的負(fù)責(zé)人。因其公司業(yè)務(wù)需要，何先生一直在尋求高效獲客渠道。在不久前，何先生經(jīng)朋友介紹后，與一家名為寧波聯(lián)瑞信息技術(shù)有限公司(下稱“聯(lián)瑞科技”)的企業(yè)接觸，該公司工作人員稱，可以截取電信運(yùn)營商的用戶數(shù)據(jù)，以低成本幫助企業(yè)獲取客戶。

　　天眼查搜索結(jié)果顯示，“聯(lián)瑞科技”是一家網(wǎng)站建設(shè)及推廣服務(wù)商，提供網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)樣本、網(wǎng)站優(yōu)化、手機(jī)網(wǎng)站等服務(wù)。該公司成立于2019年10月21日，注冊資本100萬元人民幣。

　　而據(jù)“聯(lián)瑞科技”工作人員介紹，他們?yōu)槠髽I(yè)提供一系列精準(zhǔn)獲客服務(wù)，包括企業(yè)指定網(wǎng)址，“聯(lián)瑞科技”可截取訪問過網(wǎng)址的用戶，比如同行的網(wǎng)站頁面訪客信息;“聯(lián)瑞科技”還能對企業(yè)所指定400電話、固話，截取呼入呼出記錄，對于企業(yè)指定APP，截取手機(jī)上裝有指定app的高頻用戶，此外還可以截取以指定號碼發(fā)送短信的短信接收用戶，同時可以按照企業(yè)要求，按照性別、地域、年齡等維度截取符合條件的用戶。

“聯(lián)瑞科技”服務(wù)介紹PPT截圖

　　記者從“聯(lián)瑞科技”工作人員提供的服務(wù)介紹PPT里看到，該公司號稱其日處理8100億條上網(wǎng)記錄信息、200億條計(jì)費(fèi)詳單等用戶關(guān)鍵數(shù)據(jù)，擁有15.2億存量用戶，可以為企業(yè)提供最為精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶群。而為了顯示其精準(zhǔn)獲客能力，“聯(lián)瑞科技”的PPT里還專門展示了據(jù)稱從金融系統(tǒng)所獲取的用戶資料。

“聯(lián)瑞科技”服務(wù)介紹PPT截圖

　　從“聯(lián)瑞科技”工作人員的描述來看，他們有能力通過網(wǎng)站、APP、固話或移動電話、短信等路徑獲取企業(yè)指定的目標(biāo)客戶群，企業(yè)獲得由“聯(lián)瑞科技”篩選的用戶資料后，即可直接呼叫用戶，其成本相比其他方式更為低廉。

　　無獨(dú)有偶，與“聯(lián)瑞科技”從事相似業(yè)務(wù)的公司大有人在。何先生告訴記者，圈子里中做客戶拉新工作的朋友不少人都遭遇到類似的公司，比如聲勢大一些的濟(jì)南玲瓏信息技術(shù)有限公司、精準(zhǔn)營銷電信運(yùn)營商大數(shù)據(jù)獲客公司等。從這些公司的業(yè)務(wù)模式上來看，它們大多聲稱能夠從固話、移動電話、短信、APP、網(wǎng)站等各種路徑截取登錄或使用用戶的信息，可謂無孔不入，有可能對用戶隱私及信息安全帶來嚴(yán)重威脅。

　　事實(shí)上，有關(guān)部門對類似數(shù)據(jù)“黑產(chǎn)”公司的打擊力度正在逐步加大。去年8月，浙江省紹興市越城區(qū)公安分局偵破一起特大流量劫持案，新三板上市公司北京瑞智華勝科技股份有限公司涉案，及其關(guān)聯(lián)公司多名犯罪嫌疑人被抓獲，涉嫌非法竊取用戶個人信息30億條，涉及全國96家互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品。

　　去年11月，江蘇警方依法打擊了7家涉嫌侵犯公民個人信息犯罪的公司，涉嫌非法緩存公民個人信息1億多條，其中，拉卡拉支付旗下的考拉征信涉嫌非法提供身份證返照查詢9800多萬次，獲利3800萬元。

　　可以看到，隨著國家對于數(shù)據(jù)“黑產(chǎn)“連續(xù)出擊，對于這一灰色產(chǎn)業(yè)形成了較為明顯的威懾作用。但確有少數(shù)企業(yè)依舊心存僥幸，為獲取高額利潤不惜挑戰(zhàn)法律。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，要想對數(shù)據(jù)“黑產(chǎn)“全面治理，需要做好三方面工作。首先是廣大網(wǎng)民建立更強(qiáng)的個人信息保護(hù)意識，不輕易登錄使用某些來路不明的互聯(lián)網(wǎng)工具，對網(wǎng)站要求用戶過度授權(quán)個人信息的行為堅(jiān)決說”不“。

　　其次，有關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步加大對此類現(xiàn)象的打擊力度， 《網(wǎng)絡(luò)安全法》正式通過后，針對公民個人信息保護(hù)領(lǐng)域，最高法、最高檢出臺侵犯公民個人信息刑事案件的相關(guān)司法解釋，其中規(guī)定非法獲取、出售或者提供行蹤軌跡信息、通信內(nèi)容、征信信息、財(cái)產(chǎn)信息50條以上的，即可入刑。隨著“兩院“的司法解釋細(xì)則出臺，各地公安等執(zhí)法機(jī)關(guān)可依此偵辦各類數(shù)據(jù)”黑產(chǎn)“案件，對當(dāng)事人依法追求司法責(zé)任，提高其違法成本。

　　最后，政府有關(guān)部門可通過政企合作，開展業(yè)務(wù)交流和合作，從而在共同關(guān)注的信息安全等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享。 比如2019年工信部通過統(tǒng)籌整合現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源和技術(shù)能力，建成網(wǎng)絡(luò)安全威脅共享平臺，與三家基礎(chǔ)電信企業(yè)和各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，建立威脅信息共享處置機(jī)制。

　　“只有進(jìn)一步加大打擊力度，同時強(qiáng)化社會各界共同參與的共管機(jī)制，才能對數(shù)據(jù)‘黑產(chǎn)’形成更為有效的治理，這種在電信運(yùn)營商鏈路窺探網(wǎng)民隱私，收集、存儲為大數(shù)據(jù)，通過畫像、建模等技術(shù)手段，對外銷售網(wǎng)民姓名、電話號碼、興趣偏好，實(shí)際是對公民隱私的嚴(yán)重侵犯，網(wǎng)民根本無法防范”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“2020年，我國在打擊數(shù)據(jù)‘黑產(chǎn)’上還可進(jìn)行更多模式創(chuàng)新，從而為公民隱私提供更為完善的保障。”

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