來(lái)源:中國(guó)電商物流網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2020-3-11 9:3
特殊階段,受影響的眾多商家、企業(yè)的發(fā)展之路面臨極大的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)下沉的傳統(tǒng)門(mén)店,想要克服重重困難,實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)更是難上加難。
眾多的電商平臺(tái)先后對(duì)商家推出了相應(yīng)的補(bǔ)助政策,例如拼多多的商家政策扶持,蘇寧易購(gòu)的24期免息活動(dòng)等等。線上平臺(tái)的種種舉動(dòng),讓線下的傳統(tǒng)門(mén)店,看到了逆勢(shì)增長(zhǎng)的希望。
“排頭兵計(jì)劃”下沉市場(chǎng)的新曙光
針對(duì)疫情之下的下沉市場(chǎng)的傳統(tǒng)門(mén)店,蘇寧率先推出惠利商家的補(bǔ)貼政策。在3月5日,蘇寧零售云向全國(guó)加盟商推出“排頭兵計(jì)劃”,加盟商在營(yíng)銷(xiāo)工具中的“離店銷(xiāo)售”達(dá)到一定準(zhǔn)線,即可獲得1000元以上的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。蘇寧金融、物流針對(duì)新開(kāi)優(yōu)秀門(mén)店開(kāi)通“綠色通道”:提供長(zhǎng)達(dá)半年的免息貸款額度,單筆最高可達(dá)10萬(wàn)元。
在計(jì)劃中,零售云還推出了包括延長(zhǎng)加盟商還款期限、緩解商戶(hù)的資金壓力、快速啟動(dòng)離店等銷(xiāo)售方案,幫助店主利用社群、云店鋪、推客等線上工具開(kāi)展經(jīng)營(yíng),緩解了5000多名縣鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)者在疫情當(dāng)中的經(jīng)營(yíng)壓力。
另一方面,在疫情期間,蘇寧體系內(nèi)供應(yīng)鏈也將持續(xù)保障門(mén)店的貨源、配送和送貨安裝,除了有家電、手機(jī)等傳統(tǒng)品類(lèi),也包含了日用百貨、母嬰等生活必需品。在這樣的政策扶持下,眾多鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)者迎來(lái)了疫情下的新生機(jī)。
有平臺(tái)扶持,才是最大的靠山
陳老板是眾多鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)者中的一員,一直以來(lái)在通訊行業(yè)打拼,自己有7家手機(jī)通訊門(mén)店。從日常的店鋪運(yùn)營(yíng)到市場(chǎng)的分析,陳老板有著自己多年積累的經(jīng)驗(yàn),對(duì)商品、渠道、推銷(xiāo)有自己深刻理解。
疫情的影響讓陳老板的經(jīng)營(yíng)面臨著寒冬,陳老板提到:自疫情開(kāi)始之后,店內(nèi)的銷(xiāo)售量出現(xiàn)數(shù)年以來(lái)的最低水平,面對(duì)大形勢(shì),自己一時(shí)之間沒(méi)有好的解決方法,各類(lèi)成本又無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間招架,處境十分困難。
在陳老板不知所措的時(shí)候,當(dāng)?shù)氐牧闶墼浦笇?dǎo)及時(shí)將離店銷(xiāo)售的模式分享給他,指導(dǎo)陳老板開(kāi)通企業(yè)易付寶。運(yùn)營(yíng)人員幫忙制作朋友圈微信名片,在社群的拉新、促活、復(fù)購(gòu)各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)助,使用推客、微店等線上工具全方位激活社群。
(陳老板的微店頁(yè)面)
蘇寧官方運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的一對(duì)一幫扶,為陳老板指導(dǎo)線上經(jīng)營(yíng)思路與方法。零售云推出的金融產(chǎn)品延期還款為門(mén)店減輕壓力,不斷優(yōu)化疫情期間產(chǎn)品政策、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),投入線上資源扶持門(mén)店。蘇寧物流、售后更使門(mén)店線上業(yè)務(wù)能夠順利增長(zhǎng)的保障。
陳老板在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期終于找到了自己的方向,也有了明顯的信心去應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的危機(jī)。
將下沉零售市場(chǎng)搬到云端
隨著門(mén)店數(shù)字化賦能全面深入,在政府允許的情況下門(mén)店逐步恢復(fù)營(yíng)業(yè)。而線下未營(yíng)業(yè)的門(mén)店,可以依托于線上微店、社群及云店員,將門(mén)店搬上云端,迎來(lái)線上增長(zhǎng)的高峰。
縣鎮(zhèn)末端的門(mén)店就是當(dāng)?shù)氐暮诵纳倘,深耕本地人群的老板與店員毫無(wú)疑問(wèn)成為鎮(zhèn)上“KOC”。通過(guò)快手、抖音拍攝短視頻,同時(shí)在門(mén)店進(jìn)行直播,通過(guò)零售云“云貨架”使得千萬(wàn)商品可以觸達(dá)用戶(hù),成為下沉零售市場(chǎng)的銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)利器。
蘇寧“排頭兵計(jì)劃”的推出,一方面是為了提高商戶(hù)轉(zhuǎn)型的積極性,形成模范效應(yīng);另一方面,也是希望通過(guò)全民營(yíng)銷(xiāo)激活下沉市場(chǎng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)加盟商、品牌商和消費(fèi)者的共榮。這一系列操作讓眾多商家不再為疫情下市場(chǎng)的低潮期發(fā)愁,商鋪生存的問(wèn)題得以解決,發(fā)展問(wèn)題在同一時(shí)間也一并解決。與此同時(shí),蘇寧官方表示也將會(huì)有更全面的優(yōu)惠政策和加盟商權(quán)益補(bǔ)充加入。
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