受到疫情影響，在線教育、在線健身/娛樂(lè)、在線辦公等在線服務(wù)迎來(lái)爆發(fā)，這些原本不屬于家庭場(chǎng)景的新型互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式進(jìn)入了人們視線。由于全民開啟24小時(shí)在線模式，在一些非WiFi環(huán)境的人們對(duì)于流量需求持續(xù)升高;而在擁有WiFi環(huán)境下，人們對(duì)于疫情、教育、健身等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的需求持續(xù)上升。

　　近日，中國(guó)聯(lián)通與阿里巴巴聯(lián)手，在流量和終端領(lǐng)域的兩項(xiàng)舉措，從“心”出發(fā)，豐富用戶的防疫生活。

　　面向非WiFi用戶，推出“流量充值暖心包”

　　為滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村用戶非WiFi環(huán)境流量使用量增長(zhǎng)需求，同時(shí)進(jìn)一步落實(shí)“無(wú)接觸”服務(wù)，中國(guó)聯(lián)通在線公司聯(lián)手阿里巴巴于近期上線“流量充值暖心包”主題活動(dòng)，推出7天10G“暖心包”流量產(chǎn)品，并支持用戶直接通過(guò)天貓、淘寶、支付寶等平臺(tái)進(jìn)行“無(wú)接觸”的在線繳費(fèi)，確保人們的日常上網(wǎng)不中斷，方便人們?cè)诰蛹噎h(huán)境開展生活工作。

　　中國(guó)聯(lián)通率先推出流量產(chǎn)品助力聯(lián)合抗疫活動(dòng)，僅用半天時(shí)間成功上線“流量充值暖心包”主題活動(dòng)，活動(dòng)上線3天，累計(jì)訂購(gòu)量就超過(guò)1.5萬(wàn)筆

　　面向家庭WiFi場(chǎng)景，聯(lián)通定制版天貓精靈CCH提供豐富抗疫內(nèi)容

　　除了“暖心流量包”外，阿里聯(lián)合中國(guó)聯(lián)通推出的定制版天貓精靈CCH帶屏音箱，則滿足用戶在WiFi環(huán)境下對(duì)日常豐富娛樂(lè)生活的訴求。不僅支持直接撥打電話，更于近期上線了多項(xiàng)與疫情相關(guān)的功能與內(nèi)容，為家庭防疫提供更加多樣化的智能信息支持。

　　用戶只需通過(guò)簡(jiǎn)單的“最新疫情”、"肺炎情況"等語(yǔ)音指令，即可通過(guò)天貓精靈CCH獲取全國(guó)和各地方的疫情累計(jì)確診人數(shù)、新增確診人數(shù)等實(shí)時(shí)信息。這些信息均來(lái)自于各級(jí)衛(wèi)健委公布的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，確保了疫情反饋的準(zhǔn)確和及時(shí)。

　　同時(shí)，天貓精靈CCH更關(guān)注疫情期間家人的身心健康及孩子教育。“健身專題”上線了由世界冠軍傳授的親子居家健身小妙招，方便家長(zhǎng)帶著孩子一起鍛煉身體的同時(shí)，增進(jìn)彼此的感情;針對(duì)家長(zhǎng)憂心的孩子教育問(wèn)題，天貓精靈CCH還推出了“寓教于樂(lè)”、“英語(yǔ)樂(lè)園”、“成長(zhǎng)定制”等智慧課堂，讓家長(zhǎng)安心孩子的學(xué)習(xí)，并多年齡段學(xué)生實(shí)現(xiàn)了寓教于樂(lè)、快樂(lè)學(xué)習(xí)。

　　用戶通過(guò)“天貓精靈，心理防疫”指令，還收聽權(quán)威機(jī)構(gòu)出品的《抗擊新型肺炎安心手冊(cè)》、《新冠疫情心理疏導(dǎo)》等課程，進(jìn)行自我情緒調(diào)解。

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