自9月25日通航以來(lái)，北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)以其形似金色鳳凰的世界最大單體航站樓、硬核科技帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、世界首次實(shí)現(xiàn)“高鐵地下穿行機(jī)場(chǎng)”等創(chuàng)新點(diǎn)成為了中國(guó)面向世界的一張嶄新名片，被譽(yù)為“新世界七大奇跡”之首。

　　世界建設(shè)規(guī)模最大的新建機(jī)場(chǎng)、世界最大的單體航站樓、世界施工技術(shù)難度最高的航站樓、世界最大的減隔震建筑、世界首個(gè)實(shí)現(xiàn)高鐵下穿的航站樓、世界建設(shè)速度最快的機(jī)場(chǎng)、世界首個(gè)“雙進(jìn)雙出”航站樓......此外，大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)共涵蓋70余家甄選餐飲店鋪，從新銳網(wǎng)紅到傳統(tǒng)老字號(hào)，更有“機(jī)器人服務(wù)員”等黑科技加持，這讓大興機(jī)場(chǎng)頗受“好評(píng)”，廣大網(wǎng)友紛紛“點(diǎn)贊”。

　　一個(gè)典型的例子是，“西湖邊上最正宗的杭幫菜-外婆家，在大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)開(kāi)出了第一家機(jī)場(chǎng)店。這家以“機(jī)器人服務(wù)員”提供送小吃服務(wù)為特色的外婆家非同一般，餐廳的整體造型是個(gè)古銅色的橢圓形建筑，像一艘蓄勢(shì)待發(fā)的宇宙飛船。餐廳上沿的一圈白色燈帶與光潔地面的倒影遙相呼應(yīng)，給餐廳增添了一抹未來(lái)科技感。

　　當(dāng)顧客在等位區(qū)排隊(duì)時(shí)，“送小吃機(jī)器人”能自主巡航為排隊(duì)顧客配送水果、糖果、以及各種小吃。不僅緩解了顧客等待時(shí)間段的急躁情緒，降低了用餐高峰期的顧客流失率，更讓排隊(duì)時(shí)間變得豐富有趣而且充滿(mǎn)期待。目前，外婆家已在30+門(mén)店上線擎朗送小吃機(jī)器人，更計(jì)劃于近期在全家范圍共上線200個(gè)這樣的機(jī)器人服務(wù)員。

　　外婆家表示，推出機(jī)器人服務(wù)員送小吃服務(wù)，是為了順應(yīng)時(shí)代緊跟“新餐飲時(shí)代”智能化風(fēng)口。不同于傳統(tǒng)的固定小吃臺(tái)無(wú)人問(wèn)津狀態(tài)，送小吃機(jī)器人得到更多顧客的喜愛(ài)與肯定，尤其是95后、00后，被叫到號(hào)了還都忙著與機(jī)器人互動(dòng)，合影、拍視頻、拍抖音等，還有關(guān)鍵的一點(diǎn)，“機(jī)器人服務(wù)員”的存在，增添“科技元素”作為外婆家品牌的新標(biāo)簽，無(wú)形中創(chuàng)新了品牌形象。

　　據(jù)悉，外婆家大興機(jī)場(chǎng)門(mén)店的機(jī)器人服務(wù)員來(lái)自擎朗智能，是其第三代室內(nèi)無(wú)人配送機(jī)器人“PEANUT”系列，采用擎朗智能自主研發(fā)的基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)機(jī)器人定位導(dǎo)航系統(tǒng)，集成機(jī)器視覺(jué)，激光雷達(dá)，深度視覺(jué)等環(huán)境感知傳感器，能夠?qū)Νh(huán)境信息進(jìn)行實(shí)時(shí)采集，具備較強(qiáng)的計(jì)算能力，實(shí)時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，可以根據(jù)環(huán)境數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)計(jì)算處理，得到定位、導(dǎo)航、避障結(jié)果，實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)器人實(shí)時(shí)運(yùn)行控制。比如，一兩米外有人或物體，它會(huì)智能降速，確保小吃等不會(huì)因急剎車(chē)而撒落，更好地應(yīng)對(duì)國(guó)際機(jī)場(chǎng)來(lái)回走動(dòng)的旅客。

　　除了入駐外婆家以外，擎朗送餐機(jī)器人還在海底撈、呷哺呷哺、巴奴毛肚火鍋、德莊火鍋、四川香天下、重慶高老九、廣州酒家、七欣天、珍寶舫、失重餐廳、美團(tuán)智慧餐廳、口碑智慧餐廳等知名餐飲品牌落地。如今，送餐機(jī)器人等新技術(shù)已成為餐飲行業(yè)迎戰(zhàn)“餐飲新時(shí)代”的主流選擇。此次“PEANUT”送餐機(jī)器人在北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)外婆家餐廳的上崗，不僅讓來(lái)往的國(guó)際友人全身心地感受到科技餐廳的魅力，更能體驗(yàn)擎朗送餐機(jī)器人為代表的中國(guó)餐飲機(jī)器人的高效、智能。

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