2019年的《政府工作報告》首次提出“智能+”的概念，并強調(diào)“智能+”對于產(chǎn)業(yè)尤其是制造業(yè)的升級有賦能作用。此次“智能+”概念的提出雖重點針對制造業(yè)，但物流業(yè)作為國民經(jīng)濟發(fā)展的動脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，相信兩者的深度結(jié)合，必能為實現(xiàn)物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

一直以來，物流高成本低效率，是行業(yè)之痛。如今產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生變化，面對新情況、新挑戰(zhàn)，準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展最新態(tài)勢，融入智能時代，才能實現(xiàn)一個企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2017年年底，友和道通集團宣布正式引進“OTM運輸管理系統(tǒng)”，并率先在全一快遞實行。經(jīng)過一年半的時間，現(xiàn)OTM運輸管理系統(tǒng)已完成了安奈兒、ZARA、中興等戰(zhàn)略型客戶的導(dǎo)入，并計劃導(dǎo)入更多戰(zhàn)略型客戶。

成熟運營系統(tǒng)，優(yōu)化服務(wù)水平

OTM運輸管理系統(tǒng)即Oracle Transportation Management，是美國甲骨文（Oracle）公司推出的一款成熟領(lǐng)先的全球運輸和物流運營系統(tǒng)，是歷經(jīng)15年演變的成熟物流管理平臺。它不僅可以幫助企業(yè)解決全球運營差異的問題，而且還可以為有復(fù)雜物流要求的客戶提供解決方案，使企業(yè)能夠在其運輸和物流網(wǎng)絡(luò)內(nèi)最大限度地降低成本，優(yōu)化服務(wù)水平。

其中包括的模塊有：運輸管理核心模塊、運輸操作計劃、運費結(jié)算與索賠、貨代管理、車隊管理、協(xié)作運輸管理、采購管理等，它是100%的B/S架構(gòu)，支持AIX、Linux、Windows平臺，支持應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器的負載均衡，基于XML的開放式集成，具有良好的穩(wěn)定性與可拓展性。

引進領(lǐng)先系統(tǒng)，向智慧物流邁進

在向智能物流換道的過程中，友和道通集團早已明白數(shù)字化的重要性，堅信未來的物流企業(yè)是科技型企業(yè)，堅持技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動力。為了更好地支撐和促進旗下全資子公司全一快遞成為一站式、綜合物流服務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，集團高層提出了引進成熟、標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)信息化軟件，建立架構(gòu)級的物流運輸管理系統(tǒng)的要求。

OTM運輸管理系統(tǒng)的引進，在支撐全一快遞的轉(zhuǎn)型發(fā)展和深度挖掘大客戶上起著關(guān)鍵性的作用。作為承接公司綜合物流業(yè)務(wù)的主業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以信息化建設(shè)加速智能化技術(shù)落地，全面提高信息化能力，提升信息系統(tǒng)的智慧和水平，推動全一快遞綜合物流服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，向智慧物流邁進提速加油。

構(gòu)建數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，提升核心價值

打破行業(yè)和企業(yè)邊界，構(gòu)建以用戶為中心的數(shù)字化價值網(wǎng)絡(luò)，尋求生態(tài)化的數(shù)字共生，將成為物流業(yè)未來發(fā)展的重要趨勢。而全一快遞擁有強大的信息系統(tǒng)研發(fā)能力，現(xiàn)已研發(fā)出OMS、CRM、祥云、TMS等線上管理系統(tǒng)，掃描寶、銷售寶等移動APP，與全球領(lǐng)先的軟件服務(wù)供應(yīng)商infor合作研發(fā)的WMS系統(tǒng)等，實現(xiàn)全一快遞內(nèi)外部平臺實時、智能交互。

OTM運輸管理系統(tǒng)作為一個能承載一站式運輸?shù)男畔⑵脚_，加快了全一快遞在“智能+”時代下巨大變革。

總的來說，OTM運輸管理系統(tǒng)的核心價值有以下四個方面：

通過運輸訂單的集中管理，打通跨部門、上下游的流程，提升用戶體驗和信息協(xié)作效率；

通過運輸計劃，規(guī)范承運商和線路選擇過程，降低物流成本；

通過運輸過程可視化，降低運輸風(fēng)險和管理成本；

通過運費結(jié)算管理，降低財務(wù)風(fēng)險和財務(wù)管理成本。

目前，OTM運輸管理系統(tǒng)在全一的成功實施，標(biāo)志著全一快遞向一站式、綜合物流服務(wù)企業(yè)的轉(zhuǎn)型邁出了關(guān)鍵性的一步，實現(xiàn)信息化、智能化的發(fā)展。對公司各業(yè)務(wù)板塊進行自上而下的業(yè)務(wù)優(yōu)化和信息化整合，建立并逐步完善企業(yè)信息化體系，升級服務(wù)水平與能力。同時，將加速實現(xiàn)友和道通成為中國綜合物流行業(yè)的領(lǐng)航者的目標(biāo)，并以“智能+”物流為其在新興業(yè)態(tài)領(lǐng)域中的發(fā)展深度賦能，確保緊跟物流時代發(fā)展步伐。

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