近年來，伴隨著國內(nèi)電商行業(yè)的井噴式發(fā)展，跨境電商也開啟發(fā)展模式，尤其是近兩年在國家“一帶一路”政策的影響下，跨境電商企業(yè)不斷“走出去”，越來越多的中國企業(yè)開始加入出海大潮。根據(jù)Kantar凱度與ECRC等調(diào)查機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2014到2019的6年間，中國電商出口總額增長了近3倍。但前期爆發(fā)式的增長也會帶來更大的挑戰(zhàn)，隨之而來的就是后期增速變緩，朝著精細(xì)化、逐步發(fā)展的方向。同時，跨境電商的困境也會隨之而來，跨境電商企業(yè)將面臨著區(qū)域、品類、用戶、人才等四大困境。

困境一 區(qū)域

由于歐美市場“藍�！弊儭凹t海”的原因，跨境電商企業(yè)只能找尋東南亞、印度、中東、非洲等未發(fā)展的新興市場，而新興市場也就面臨著前期基礎(chǔ)建設(shè)都沒有、物流配送難等問題，如：東南亞市場消費者的地址不明確，退貨率高，甚至有賣家因此損失慘重，堅持不下去。

還有就是我們經(jīng)常從電視上也可以看到，很多跨國企業(yè)在一些業(yè)務(wù)上總是會被他國所阻撓，這是因為本地貿(mào)易保護的原因，這種現(xiàn)象很大程度上影響了跨境電商企業(yè)的出海發(fā)展。這種問題，對于企業(yè)來說可能無能為力，就需要政府在國際協(xié)調(diào)方面要更加積極主動，不斷加強與主要貿(mào)易伙伴及世界貿(mào)易組織、世界知識產(chǎn)權(quán)組織等國際組織的合作，推動構(gòu)建世界電子貿(mào)易平臺。然而新興市場表現(xiàn)差，政策支持只能面臨不確定性。這就需要賣家在等待政策支持的同時，對新興市場打準(zhǔn)、做精。

困境二 品類創(chuàng)新

從品類看，電子品類一直是跨境電商品類的領(lǐng)頭羊，其次就是2019年的時尚品類。但據(jù)Google谷歌與Kantar凱度聯(lián)合發(fā)布的《2019中國跨境電商發(fā)展與機遇報告》顯示：電子品類年增長率僅為個位數(shù)——3%，這就預(yù)示著挖掘有潛力的新品類，創(chuàng)新和培養(yǎng)爆款品類勢在必行。

困境三 用戶

在流量紅利消失之后，一個顯著的變化就是獲客成本越來越高，高額的獲客成本已經(jīng)給賣家?guī)�來巨大的�?jīng)營壓力，此外，這些賣家還被新用戶留存低，復(fù)購率低等問題時刻困擾。想要突破困境，就需要賣家做好用戶獲得和用戶培養(yǎng)，利用多渠道持續(xù)獲得目標(biāo)新客，并提升老客戶的粘度。

困境四 人才

隨著跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，這就需要行業(yè)、崗位對應(yīng)的復(fù)合型跨文化、跨區(qū)域營銷人才，但面對新興市場，原有團隊積累的經(jīng)驗無法運用于新興市場，需要重新組建團隊并培養(yǎng)。但受跨境電商精細(xì)化、規(guī)范化發(fā)展的原因，企業(yè)需要真正懂得海外營銷的人才去培養(yǎng)和團隊，可這類人才真的是一將難求啊。

面對上述跨境電商出海的困境，跨境電商企業(yè)想更好的“走出去”“走下去”就需要一位引路人。匯量科技就是引路人的身份，作為是中國第一、全球前十的第三方移動廣告平臺，憑借強大的大數(shù)據(jù)和AI能力，它的廣告投放能夠覆蓋200多個國家，平均每日觸達超過9億臺獨立移動設(shè)備。如：深圳某大型女裝公司與匯量科技合作，匯量科技通過市場分析、用戶定位和渠道工具的嚴(yán)謹(jǐn)布局，為其帶來：網(wǎng)站日均流量由0增長至6000；6月投放至今為客戶帶來19萬訪客，6000萬次品牌曝光；8月訂單量已超過2000，ROI > 4，達成初期目標(biāo)的效果。這樣的投放效果，充分體現(xiàn)了匯量科技的實力，跨境電商企業(yè)選擇匯量科技作為引路人，一定不會錯。