來源:中國電商物流網(wǎng) 發(fā)布時間:2019-9-12 14:50 編輯:方方
中秋將至,闔家團圓時總少不了賞月吃餅,漂泊在外的游子也可借月餅一解思鄉(xiāng)之情。作為中秋文化的重要載體,月餅自然成為中秋消費市場的主角。
據(jù)悉,到2017年我國月餅產(chǎn)量達34萬噸,銷量達到近30萬噸,市場規(guī)模為146億元。2018年銷量31萬噸,銷售額近158億元。
作為普通的消費者,大家都希望在中秋之際給遠方的親朋送去完整的節(jié)日問候,而選擇月餅作為禮品也已成為中秋的一個傳統(tǒng)。但是,很多快遞都做不到送貨上門,這讓消費者很是頭痛。
商家在選擇快遞公司時也會猶豫,現(xiàn)在快遞費不便宜,到底哪家快遞公司比較靠譜?每年在寄送月餅時,也總會出現(xiàn)各種各樣的問題,比如對方收到月餅,卻發(fā)現(xiàn)已損壞地不成樣子,或者在收到月餅時中秋已過,這就讓月餅失去了當初被寄托的意義。
解決痛點,讓你的心意節(jié)前送達
據(jù)了解,德邦快遞針對以上月餅寄遞痛點,特別推出“邦遞相思,節(jié)前必達”活動。
德邦快遞為客戶提供了寄件優(yōu)惠券,中秋寄件每滿10元減1元,以此類推,最高可減20元。并且通過官方微信預約寄件成功,就有機會參與刮刮獎抽獎。
針對月餅破損問題德邦快遞推出了定制的月餅專屬包裝,有效降低月餅在運輸過程中的破損率,確保月餅安全運輸。
在末端配送方面,德邦快遞還為中秋月餅寄遞提供專業(yè)運輸解決方案,在線客服實時跟蹤異常,確保月餅節(jié)前送達。對快遞員要求及時接送,優(yōu)先派送,并且100%送貨上樓。
據(jù)相關人員介紹,德邦快遞目前有12000多臺自有車輛、近200個全國分撥中心、德邦快遞網(wǎng)絡覆蓋24000 家全國網(wǎng)點、近2400條干線網(wǎng)絡,30分鐘內(nèi)接貨響應、2小時接貨完成,更是大大提升了月餅運輸效率。
AI智能識別系統(tǒng),防暴力分揀更安全
值得注意的是,為規(guī)避月餅遭到暴力分揀,德邦快遞還用上了AI智能識別系統(tǒng)。這是德邦快遞與華為合作開發(fā)的防暴力分揀系統(tǒng),能有效降低暴力分揀行為的發(fā)生。
如果快遞員在分揀快遞時動作太粗暴,AI智能識別系統(tǒng)將會即時發(fā)布快遞員動作的“暴力指數(shù)”,并發(fā)出警示。AI智能識別系統(tǒng)的應用,更是幫助德邦快遞員提升了月餅分揀的安全性、準確性和時效性。
德邦快遞此舉不僅解決了中秋月餅寄遞的痛點,也讓寄其他大件快遞變得更安全省心。此外,德邦快遞還與商家合作推出了爆品月餅,為中秋沒有回家的人提供了更便利的服務,真正做到一鍵送達家門口。