廈門創(chuàng)帛信息科技有限公司2024-12-11
盤活私域老客戶重點(diǎn)在于持續(xù)互動(dòng)與專屬激勵(lì)。搭建會(huì)員積分體系,依據(jù)消費(fèi)金額、頻次累計(jì)積分,兌換升級(jí)服務(wù)、限量周邊或?qū)僬劭?,刺激?fù)購(gòu);定期推送個(gè)性化內(nèi)容,如依據(jù)老客戶過(guò)往購(gòu)買,為美妝愛(ài)好者推送當(dāng)季流行妝容教程搭配新品推薦,保持粘性。舉辦老客戶專享活動(dòng),像品牌私享會(huì)、新品搶先體驗(yàn),賦予尊崇感;設(shè)立老帶新獎(jiǎng)勵(lì),雙向優(yōu)惠,老客戶成功拉新得大額優(yōu)惠券,新客獲首單折扣,借社交信任鏈裂變拓客,深度挖掘老客戶社交價(jià)值,延長(zhǎng)其生命周期,穩(wěn)固品牌私域根基。
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