在服務(wù)交互層面，西安智慧酒店借助AI住未來(lái)打造了智能服務(wù)設(shè)施。酒店內(nèi)配備的智能機(jī)器人，承擔(dān)起引導(dǎo)、送物等工作，從客人進(jìn)入大堂開(kāi)始，機(jī)器人就能引導(dǎo)至電梯或客房，還能在客人提出需求后，及時(shí)將物品送至房間。同時(shí)，AI住未來(lái)的智能客服系統(tǒng)24小時(shí)在線，客人通過(guò)手機(jī)或客房終端提出問(wèn)題，都能迅速得到專業(yè)解答，無(wú)論是咨詢周邊景點(diǎn)，還是處理突發(fā)狀況，都能高效響應(yīng)，大幅提升服務(wù)效率與品質(zhì)。?

西安智慧酒店在安全保障上的智能化設(shè)施同樣出色。依托AI住未來(lái)的技術(shù)，酒店部署了智能門(mén)禁系統(tǒng)，采用人臉識(shí)別、電子門(mén)鎖等技術(shù)，嚴(yán)格把控人員進(jìn)出，保障客人居住安全?？头?jī)?nèi)還配備智能安防設(shè)備，能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)異常情況，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，系統(tǒng)會(huì)立即向酒店相關(guān)部門(mén)發(fā)出警報(bào)，并通知客人。此外，AI住未來(lái)系統(tǒng)對(duì)酒店整體設(shè)施設(shè)備進(jìn)行智能監(jiān)控，確保設(shè)施正常運(yùn)行，為客人提供安全無(wú)憂的住宿環(huán)境。