南昌翼企云科技有限公司2023-12-08

好產(chǎn)品和好服務(wù)都需要“以客戶為中心”，其中的關(guān)鍵部分是客戶需求。 在產(chǎn)品上市后需要繼續(xù)跟進(jìn)，根據(jù)市場反饋對產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。 在面向客戶服務(wù)時，需要針對客戶反饋提供標(biāo)準(zhǔn)、高效、高質(zhì)的服務(wù)。 而要輸出讓客戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，需要通過數(shù)字技術(shù)打通公司內(nèi)部協(xié)同，讓信息流轉(zhuǎn)通暢，客戶對產(chǎn)品的需求可以快速送到?jīng)Q策部門，用于決策產(chǎn)品是否升級。同時，讓員工能及時洞察客戶所需，并能即時解答。

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