具有一定實(shí)力的團(tuán)餐企業(yè)通過(guò)其廚房為客戶制作標(biāo)餐并配送至現(xiàn)場(chǎng)(擁有廚房是參與中團(tuán)餐市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)的必備條件之一)五、發(fā)展新趨勢(shì)客戶的要求層面,首先,團(tuán)餐客戶對(duì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、食材和服務(wù)提出了更高的要求。團(tuán)餐客戶對(duì)于衛(wèi)生的重視程度在2016年再次提高,是看起來(lái)干凈已經(jīng)不能滿足客戶的要求,達(dá)到**比較高標(biāo)準(zhǔn)成為多數(shù)團(tuán)餐客戶對(duì)于衛(wèi)生等級(jí)的必備要求。同時(shí),更多企業(yè)愿意選擇食品安全有保障、可追溯、有度和美譽(yù)度的品牌產(chǎn)品作食材。此外,超過(guò)50%的客戶希望團(tuán)餐企業(yè)可以提供智能化的綜合性用餐解決方案,也有部分企業(yè)希望能夠根據(jù)差異化需求提供更多增值服務(wù)??梢?jiàn),團(tuán)餐客戶對(duì)團(tuán)餐供應(yīng)商的服務(wù)能力要求呈現(xiàn)出多元化和的趨勢(shì)。特別在后端服務(wù)環(huán)節(jié),客戶希望團(tuán)餐企業(yè)建立起完善的應(yīng)急措施,在出現(xiàn)食安問(wèn)題時(shí)團(tuán)餐企業(yè)時(shí)間出面解決,保障團(tuán)餐消費(fèi)者的切身利益。其次,目前**的團(tuán)餐消費(fèi)者主要集中在一二線城市,以學(xué)生和白領(lǐng)群體占比比較高,這類人群對(duì)團(tuán)餐**品質(zhì)的追求明顯高于價(jià)格、菜量等因素,體現(xiàn)出團(tuán)餐消費(fèi)者在餐標(biāo)、**、消費(fèi)場(chǎng)景、服務(wù)方面的升級(jí)需求。報(bào)告顯示,2016年城市約50%的團(tuán)餐消費(fèi)者餐標(biāo)為25~34元,27%的團(tuán)餐消費(fèi)者餐標(biāo)為15~24元,餐標(biāo)整體高于二三線城市。無(wú)錫團(tuán)餐產(chǎn)品質(zhì)量哪家好呢,歡迎咨詢無(wú)錫奔?jí)舨惋?。江陰企業(yè)團(tuán)餐配送
團(tuán)餐客戶需求的不斷升級(jí)刺激了團(tuán)餐企業(yè)加緊創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式。2016年從團(tuán)餐場(chǎng)地的裝修和布置、現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)方式,到團(tuán)餐的支付結(jié)算,團(tuán)餐正在走向多元化、精細(xì)化、復(fù)合化,并且與社會(huì)化餐飲的差距越來(lái)越小,為團(tuán)餐用戶在產(chǎn)品、服務(wù)、售后等方面帶來(lái)了更良好的體驗(yàn)。在營(yíng)銷模式創(chuàng)新方面,當(dāng)所有行業(yè)都已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)化、新媒體化時(shí)代,團(tuán)餐也需要順勢(shì)而為。面對(duì)團(tuán)餐用戶人群的年輕化,符合這些群體特性的營(yíng)銷模式才能吸引他們的關(guān)注。因此,團(tuán)餐行業(yè)正淘汰傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,逐漸轉(zhuǎn)向全渠道、全網(wǎng)絡(luò)的傳播。團(tuán)餐企業(yè)通過(guò)微信訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和微博等渠道,輸出企業(yè)的價(jià)值觀、產(chǎn)品信息,加快對(duì)消費(fèi)者需求的反饋速度,增加線上服務(wù)也完善線下服務(wù),這些做法讓老客戶更具黏性,也獲得了新客戶的增長(zhǎng)。在服務(wù)模式創(chuàng)新方面,一批新崛起的團(tuán)餐企業(yè)正在運(yùn)用數(shù)字化的技能使傳統(tǒng)員工餐和福利管理變得更加智能和自動(dòng)化。團(tuán)餐企業(yè)也正在整合海量質(zhì)量的社會(huì)化商戶資源,憑借豐富的供應(yīng)鏈資源,通過(guò)外賣和到店服務(wù)模式,為企業(yè)客戶提供多樣性的員工就餐服務(wù),提升著企業(yè)員工的就餐體驗(yàn)。在商業(yè)模式創(chuàng)新方面,團(tuán)餐業(yè)已由內(nèi)部競(jìng)標(biāo)、招標(biāo)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng),競(jìng)爭(zhēng)更加公開(kāi)透明。同時(shí)。亳州學(xué)校團(tuán)餐南京團(tuán)餐產(chǎn)品質(zhì)量哪家好呢,歡迎咨詢無(wú)錫奔?jí)舨惋?。
近年來(lái),隨著消費(fèi)升級(jí)疊加影響,團(tuán)餐行業(yè)也在不斷突破與變革。在味道、營(yíng)養(yǎng)、便利性、安全,四者兼顧需求推動(dòng)之下,中央廚房模式的團(tuán)餐備受關(guān)注。在生鮮、凈菜為的“保鮮”配送業(yè)務(wù)中,冷鏈物流大放異彩。但團(tuán)餐配餐服務(wù)中熱鏈配送依然占據(jù)主流地位。熱鏈存在保鮮時(shí)間短、配送距離有限,安全性**高等問(wèn)題。據(jù)業(yè)內(nèi)人士推測(cè),5年內(nèi)熱鏈或?qū)⑼顺鰣F(tuán)餐主流舞臺(tái)?冷鏈和熱鏈,誰(shuí)才是市場(chǎng)的頭號(hào)選擇?去年,有一大型團(tuán)餐學(xué)生中毒事件,河南封丘一**30多名學(xué)生吃過(guò)學(xué)生餐后出現(xiàn)嘔吐、腹瀉、發(fā)燒等食物中毒癥狀。據(jù)事后調(diào)查記錄顯示,該問(wèn)題配餐中心與戚城中學(xué)距離9km,但飯菜送來(lái)時(shí)已經(jīng)不太“熱”。當(dāng)前,我國(guó)約90%以上團(tuán)餐供餐企業(yè)采用的都是熱鏈配送。餐食由配餐中心制作完成后,通過(guò)保溫箱或者保溫車配送到目的地,食用時(shí)無(wú)需再次加熱。溫度的變化容易滋生各種**,這也是很多食品安全問(wèn)題頻發(fā)的原因之一。除此之外,熱鏈菜也不利于團(tuán)餐企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提升效率??v觀整個(gè)團(tuán)餐產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及消費(fèi)需求,其實(shí)已經(jīng)在不經(jīng)意間發(fā)生著許多的變化。①食品標(biāo)準(zhǔn)的變高;②食品口味要求的變高;③之下,中央廚房的建立及標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì)。目前,大部分配餐公司生產(chǎn)能力和規(guī)模都有限。
加上學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)孩子的飲食關(guān)注,學(xué)生根本不缺吃食堂的錢。而之前,我國(guó)的團(tuán)餐平臺(tái)模式一直被業(yè)內(nèi)稱為“小團(tuán)餐”,主要對(duì)象是寫(xiě)字樓的白領(lǐng),滿足小范圍的市場(chǎng)需求;學(xué)生食堂大都是“親戚式”的承包模式,幾乎沒(méi)有一家企業(yè)能承包整個(gè)省市的食堂。此外,80%以上的團(tuán)餐企業(yè)只在某一省市運(yùn)營(yíng),其中還有近一半的企業(yè)只在一個(gè)城市運(yùn)營(yíng),規(guī)模小,服務(wù)范圍有限;跨地區(qū)和運(yùn)營(yíng)的團(tuán)餐企業(yè)還不到20%,整個(gè)團(tuán)餐市場(chǎng)頭部企業(yè)寥寥無(wú)幾,且集中度非常低,魚(yú)龍混雜。由此看來(lái),我國(guó)的團(tuán)餐市場(chǎng)還有很大的提升空間。在未來(lái),如果借助資本和科技,企業(yè)完全有可能在擁有巨大市場(chǎng)的團(tuán)餐紅海中創(chuàng)造出新藍(lán)海,甚至拿下整個(gè)省市的團(tuán)餐市場(chǎng),繼而走向全球,創(chuàng)造更大的價(jià)值。正所謂一步是先驅(qū),通贏優(yōu)采在此提醒各位餐飲人,如果您對(duì)團(tuán)餐有興趣,與其一味的在現(xiàn)有的餐飲市場(chǎng)中廝殺,不如主動(dòng)深入團(tuán)餐領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)新藍(lán)海,擁抱新時(shí)代,而無(wú)錫奔?jí)舨惋嫻芾碛邢薰臼歉魑徊惋嬋藞?jiān)實(shí)的后盾支撐,食材有保障,無(wú)憂做餐飲。常州團(tuán)餐售后服務(wù)哪家好呢,歡迎咨詢無(wú)錫奔?jí)舨惋?。
原料和人力成本占比高。在收入由甲方客戶鎖定,產(chǎn)出品質(zhì)又必須保障的前提下,更必須要做好對(duì)于人和物的成本管控。而與此同時(shí),近年來(lái)**團(tuán)餐行業(yè)發(fā)展極快,門店增長(zhǎng)率超過(guò)33%。這也對(duì)團(tuán)餐企業(yè)的數(shù)字化管理提出了更急迫的要求?!鴪F(tuán)餐食堂原材料成本居高據(jù)團(tuán)餐謀調(diào)研結(jié)論:團(tuán)餐企業(yè)正加快信息化集成系統(tǒng)的定制研發(fā),系統(tǒng)性解決班組報(bào)貨、項(xiàng)目審核管控、供應(yīng)商信息化分揀、APP驗(yàn)貨確認(rèn)與進(jìn)銷存管理等,真正實(shí)現(xiàn)全流程信息化、無(wú)接觸、高效率線上操作,達(dá)成運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)徹底線上化,從而把效率提升、人工成本降到低。一位團(tuán)餐企業(yè)老板說(shuō):“工具一定會(huì)在團(tuán)餐業(yè)展開(kāi),未來(lái)信息化將會(huì)成為趨勢(shì)。我們投入大量和物料去升級(jí)ERP系統(tǒng),打通我們的進(jìn)銷存環(huán)節(jié),從生產(chǎn)基地到物流配送到門店終端,終是要通過(guò)數(shù)據(jù)去做成本管控,指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)思路,這是不可逆的?!币灿袌F(tuán)餐企業(yè)老板談到,檢驗(yàn)了團(tuán)餐企業(yè)信息化建設(shè)的成效,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和新的需求,過(guò)后,團(tuán)餐企業(yè)將會(huì)總結(jié)梳理信息化工具的使用情況,加大對(duì)于成本管控、產(chǎn)品研發(fā)和危險(xiǎn)因素識(shí)別方面的信息技術(shù)的投入。2、團(tuán)餐信息化轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)團(tuán)餐行業(yè)的信息化技術(shù)一直比較滯后,一是局限于行業(yè)本身的特性,其次受制于從業(yè)者對(duì)信息化的理解。南京團(tuán)餐哪家好呢,歡迎咨詢無(wú)錫奔?jí)舨惋?。梁溪區(qū)學(xué)校團(tuán)餐托管
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實(shí)施定額承包管理。自主經(jīng)營(yíng)模式這種模式一般是公司、單位自行組建人員,自行采購(gòu)加工和銷售,為內(nèi)部的人員提供服務(wù),自主經(jīng)營(yíng)模式相對(duì)更衛(wèi)生、更便宜,很大程度上可以說(shuō)是一種員工福利。投資經(jīng)營(yíng)的承包模式這種模式是需求方無(wú)條件或有條件交付團(tuán)膳企業(yè)進(jìn)行自主籌建裝修、自主經(jīng)營(yíng),而且還可以減少投資帶來(lái)的壓力,還有在籌建裝修經(jīng)營(yíng)中的不明確性和性。投資經(jīng)營(yíng)的承包模式這種模式是需求方無(wú)條件或有條件交付團(tuán)膳企業(yè)進(jìn)行自主籌建裝修、自主經(jīng)營(yíng),而且還可以減少投資帶來(lái)的壓力,還有在籌建裝修經(jīng)營(yíng)中的不明確性和性。大型團(tuán)膳配送的服務(wù)模式根據(jù)需求方對(duì)餐飲產(chǎn)品的具體需求和標(biāo)準(zhǔn)提供團(tuán)體用餐的配送服務(wù)。團(tuán)體配送也包括全自助式、半自助式、風(fēng)味主題等。上述就是團(tuán)膳經(jīng)營(yíng)模式,根據(jù)自身的需求來(lái)決定哪個(gè)經(jīng)營(yíng)模式適合自己,團(tuán)膳在我們的生活當(dāng)中已經(jīng)屬于一個(gè)常見(jiàn)的用餐形式了,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注團(tuán)膳。無(wú)錫奔?jí)舨惋嫻芾碛邢薰境闪⒂谀?,積淀了余年餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。江陰企業(yè)團(tuán)餐配送