為什么倉庫管理較怕的就是退貨？首先就是精品庫存的查看，要了解到是否需要補(bǔ)貨，保障客戶的使用不會(huì)受影響。如果是包裝原因引起的退貨，那么就會(huì)引申出找供應(yīng)商要包裝的工作，如是產(chǎn)品質(zhì)量問題，要了解故障情況，分析是不是人為因素造成、是不是在三包范圍，廠家能否接受，以及庫內(nèi)人員工作自查問題、整改報(bào)告，維護(hù)客戶關(guān)系等等。倉儲(chǔ)部門如果沒有好的退貨管理，那么退貨便會(huì)成為倉儲(chǔ)部門混亂的始作俑者。當(dāng)然，退貨是消費(fèi)者的權(quán)利，企業(yè)要制定良好的退貨管理流程和制度，讓退貨管理變得更簡單，讓倉庫員工更輕松。如果FBA倉較繁忙，則處理時(shí)間相對延長。義烏材料退倉儲(chǔ)存費(fèi)用明細(xì)

退倉的范圍包括各領(lǐng)料部門的不合格品和多余合格品。各領(lǐng)料部門清點(diǎn)需要退回倉庫的材料的種類和數(shù)量。如屬于合格的材料，由各領(lǐng)料部門直接到倉庫辦理退貨手續(xù)。如退倉品為不合格品，則需要填寫不合格品退倉單。由工藝、質(zhì)檢等相關(guān)人員對退倉的原因進(jìn)行確認(rèn)審核不通過則由各領(lǐng)料部門重新填寫退倉單，再次審核。如審核通過，各領(lǐng)料部門在不合格品上貼上不合格標(biāo)記，并將不合格品及退倉單帶到倉庫退倉。倉管員接收退倉物品，放入對應(yīng)庫區(qū)，并在系統(tǒng)中輸入退倉單。倉庫打印退倉單，雙方簽字存檔。青島退倉儲(chǔ)存費(fèi)用明細(xì)如買家已收到貨物，F(xiàn)BA訂單引起的退貨問題，貨會(huì)退回FBA倉庫，F(xiàn)BA會(huì)處理。

倉庫退貨商品退貨的清點(diǎn)：接到客戶退貨，首先有必要去查點(diǎn)數(shù)量與品質(zhì)，確認(rèn)所退貨的種類、項(xiàng)目、名稱是否與客房發(fā)貨單記載相同。首先，數(shù)量是否正確。例如一盒與一箱，雖只差一字，因一箱24盒，故實(shí)際上而言，數(shù)量相差24位之多。其次，確定退貨物品有無損傷，是否為商品正常狀態(tài)。有時(shí)，因是“不良品”而遭退貨，廠商受理退貨后就要加以維修。清點(diǎn)后，倉庫的庫存量要迅速加以修正調(diào)整，而且要盡快制作退貨受理報(bào)告書，以作為倉庫入庫和沖銷銷銷貨額、應(yīng)收帳款的基礎(chǔ)資料。此程序若不及時(shí)實(shí)施，“應(yīng)收帳款余額”與“存貨額余”在帳面上都不會(huì)正確，造成財(cái)務(wù)困擾。

FBA只退款不退貨，后臺(tái)要怎么做？首先點(diǎn)擊進(jìn)入退貨申請(Return Request)界面后，我們可以點(diǎn)擊進(jìn)行篩選。列表里面的Return Reason和Buyer Comment大致反應(yīng)出買家退貨的原因，了解了原因后，我們就要采取相應(yīng)的措施了。針對退貨請求，有4個(gè)選項(xiàng)可操作：Authorize Request， Deny Request， Issue Refund， Contact Buyer，Contact Buyer。與買家溝通：賣家一定要了解了買家退款的大致原因，但更具體的問題與協(xié)商就需要與買家進(jìn)一步溝通，處理得好很可能買家就不退貨了。如果覺得庫存數(shù)量不多，貨值較低，退倉不劃算，更無法促成銷售，賣家可以直接棄置。

退倉的方式：清算變現(xiàn)（Liquidate）：這種方式只適用于可售庫存的商品、亞馬遜精選的部分商品。而需要我們注意的是：1、對于發(fā)往某個(gè)地址、棄置這兩種方式，亞馬遜會(huì)按標(biāo)準(zhǔn)收取一定的處理費(fèi)用；2、清算變現(xiàn)無償。如果覺得庫存數(shù)量不多，貨值較低，退倉不劃算，更無法促成銷售，放置在FBA倉還會(huì)產(chǎn)生倉儲(chǔ)費(fèi)，此時(shí)賣家可以直接棄置。如果覺得庫存數(shù)量較多，貨值較高，可以選擇發(fā)往某個(gè)地址。添加地址—?jiǎng)?chuàng)建移除訂單。亞馬遜會(huì)在你創(chuàng)建移除訂單后10-14天將你申請撤倉的貨品發(fā)往你填寫的地址，當(dāng)然，遇到FBA倉繁忙的時(shí)候，撤倉處理時(shí)間會(huì)變長。有一些海外倉提供退件處理可以幫助賣家避免貨物損失。青島退倉儲(chǔ)存怎么收費(fèi)

貨物損壞您可以讓亞馬遜銷毀，或者讓第三方海外倉公司運(yùn)回國內(nèi)。義烏材料退倉儲(chǔ)存費(fèi)用明細(xì)

退倉的原則：月臺(tái)交接原則：這個(gè)主要是為了避免雙方對已經(jīng)交接的退倉數(shù)量有爭議。實(shí)際操作過程中，以月臺(tái)交接為界，雙方對退倉數(shù)據(jù)進(jìn)行簽字確認(rèn)，事后不得反悔。該原則在具體執(zhí)行的時(shí)候，有些商家是采用第三方物流送貨和退倉，第三方物流對交接數(shù)據(jù)可能不太負(fù)責(zé)。庫存差異數(shù)據(jù)當(dāng)場追償原則：如果庫存有差異，當(dāng)場追責(zé)。所有的庫存變動(dòng)必須基于單據(jù)，入庫單、發(fā)貨訂單、庫內(nèi)調(diào)整單、退倉單。 這樣在庫存產(chǎn)生差異時(shí)，能夠直接找到對應(yīng)的單據(jù)：是倉庫沒上傳發(fā)貨數(shù)據(jù)還是倉內(nèi)庫存丟失一目了然。所有的單據(jù)尤其是庫存調(diào)整單必須有明確的調(diào)整原因。這樣 在退倉和結(jié)算時(shí)可以立即確認(rèn)誰來承擔(dān)責(zé)任。義烏材料退倉儲(chǔ)存費(fèi)用明細(xì)

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