海外倉可以解決FBA退換貨的問題嗎?說到退貨問題,不管是對于國內(nèi)賣家,還是跨境電商來說都是一個繞不過的大難題,而亞馬遜的退換貨就更是難中之難。簡直讓人頭疼。遭遇亞馬遜FBA退換貨問題,賣家有吐不完的苦惱,但到底該要怎么去解決呢?通常這種情況,賣家可以選擇一家靠譜的海外倉來幫忙解決,當(dāng)前有一些海外倉提供退件處理可以把貨物從FBA退回海外倉,做退貨換標(biāo),重新入倉讓商品能夠重新二次銷售,幫助賣家避免貨物損失,海外倉系統(tǒng),無縫對接FBA倉庫協(xié)助海外倉儲解決退換貨業(yè)務(wù)。亞馬遜非常重視消費者體驗,用心的服務(wù)于用戶,也能為產(chǎn)品帶來更多的銷量。浙江物料退倉儲存公司有哪些
FBA只退款不退貨,后臺要怎么做?首先點擊進入退貨申請(Return Request)界面后,我們可以點擊進行篩選。列表里面的Return Reason和Buyer Comment大致反應(yīng)出買家退貨的原因,了解了原因后,我們就要采取相應(yīng)的措施了。針對退貨請求,有4個選項可操作:Authorize Request, Deny Request, Issue Refund, Contact Buyer,Contact Buyer。與買家溝通:賣家一定要了解了買家退款的大致原因,但更具體的問題與協(xié)商就需要與買家進一步溝通,處理得好很可能買家就不退貨了。浙江物料退倉儲存公司有哪些如果FBA倉較繁忙,則處理時間相對延長。
退倉一般指存貨方簽訂倉儲合同后,因某種原因不需要或不需要那么多倉位面積。退倉指的是當(dāng)亞馬遜貨品出現(xiàn)以下三種情形進行的撤倉處理:1、物品長期滯銷,造成倉儲費過高,通過撤倉來降低倉儲成本;2、Listing被移除,產(chǎn)品無法再銷售,必須撤倉;3、FBA頭程中的損壞無法進行銷售,或客戶購買后退貨回來但原包裝破損無法進行二次銷售,只能撤倉。亞馬遜被關(guān)閉FBA怎么退倉?找一個做亞馬遜退倉的物流公司,讓他們提供一個退貨地址,在亞馬遜后臺建立一個removal order 將庫存退過去,要么在其他平臺賣,要么銷毀,要么退回中國。
倉庫退貨之生產(chǎn)部后工序退貨:客戶退回的成品或倉庫庫存的成品,經(jīng)品管部提出處理意見后,由生產(chǎn)部后工序開具《退倉單》注明退回車間返工交車間主管簽名確認后交入庫倉管員辦理退貨手續(xù),方可拉回生產(chǎn)部后工序返工,手續(xù)不全不辦理退貨手續(xù),輸單員按單據(jù)進行電腦帳的進銷,嚴禁在倉庫范圍內(nèi)進行返工,返工完成后將挑選出來的合格品辦理入庫手續(xù),對于不辦理退貨手續(xù)而不返工造成出庫誤期的,責(zé)任由車間承擔(dān)。對于生產(chǎn)部返工挑選出來的不良品,應(yīng)馬上通知品管部進行處理,生產(chǎn)部后工序按品管部提出的處理意見進行處理,要求報廢處理的由生產(chǎn)部后工序直接報廢,嚴禁辦理入庫手續(xù),防止與合格品混裝,如存在色差要求區(qū)分的生產(chǎn)部后工序應(yīng)在標(biāo)示上注明,分開入庫并辦理入庫手續(xù),倉管員將單據(jù)交輸單員進行電腦銷賬。亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨,一般的品類賣家是無需再付另外的費用了。
倉庫退貨分類:1、臨保(將要過期)商品退貨:退貨員定期生成明細表,根據(jù)報表顯示,到指示庫位進行實物盤點確認,必須確定產(chǎn)品數(shù)量、失效期是否與報表一致,如失效期與庫存報表不一致,需在系統(tǒng)更新產(chǎn)品失效期;更新完成后,退貨員將臨保商品報表發(fā)至客戶相關(guān)人員,由期與商家溝通退貨或促銷處理;2、質(zhì)量問題或商家原因的壞貨退貨:倉庫日常操作如揀貨、補貨或盤點等操作過程中,如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題,或?qū)偕碳邑?zé)任引起的不符合發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)的商品,需拍照舉證,將其暫時盤至殘次區(qū),實物交至操作主管與商家溝通補發(fā)貨或做采購?fù)素泦翁幚恚?、如在收貨抽檢、日常出貨開箱抽檢過程發(fā)現(xiàn)開箱短少,倉庫舉證后確定商家原因的差異,可做虛擬采購?fù)素泦纬鰩?,倉庫不需做實物退貨。如果貨物已經(jīng)發(fā)了截不回來的話,可以與買家協(xié)商。浙江物料退倉儲存公司有哪些
亞馬遜FBA退倉處理要先與客戶交流,了解問題所在與客戶的需求,分析所需費用。浙江物料退倉儲存公司有哪些
FBA訂單退貨的情況:一旦退貨商品出現(xiàn)與此前發(fā)布的商品狀況不符或狀況不同,則該商品就會被歸屬于“不可售”的范圍,且主要包括商品存有缺陷、已殘損、缺少所需標(biāo)簽、屬于禁止商品或?qū)儆谄渌贿m合銷售的商品,同樣也包括了可能對亞馬遜運營中心的人員構(gòu)成身體健康和生命安全威脅的危險商品;對于此項“不可售”的商品,亞馬遜平臺會要求賣家在退貨商品抵達亞馬遜運營中心后的30天內(nèi)移交移除訂單,當(dāng)然賣家也可自動棄置這些不可售庫存;當(dāng)商品存在安全隱患、健康隱患或責(zé)任風(fēng)險時,需要將其棄置,且需要立即棄置的退貨商品示例包括:屬于受管制危險品的庫存、破碎的玻璃、已開封的個人護理和性健康用品類商品、消費品、有保質(zhì)期的商品、床上用品以及母嬰類商品等等。浙江物料退倉儲存公司有哪些
浙江天誠供應(yīng)鏈有限公司辦公設(shè)施齊全,辦公環(huán)境優(yōu)越,為員工打造良好的辦公環(huán)境。天誠海外倉,Matson,UPS,FedEx,DHL,FBA,亞馬遜頭程是浙江天誠供應(yīng)鏈有限公司的主營品牌,是專業(yè)的海外倉,移倉換標(biāo) 公司,擁有自己**的技術(shù)體系。我公司擁有強大的技術(shù)實力,多年來一直專注于海外倉,移倉換標(biāo) 的發(fā)展和創(chuàng)新,打造高指標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。浙江天誠供應(yīng)鏈有限公司主營業(yè)務(wù)涵蓋海外倉,F(xiàn)BA頭程,移倉換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn),堅持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。
什么是FBA退倉儲存退貨換標(biāo)?亞馬遜賣家一般都難避免因各種原因賬號被關(guān)、產(chǎn)品無法上架、貼錯SKU標(biāo)簽等 ,這是每個電商都可能遇到的問題。換標(biāo)處理,重新打包,讓產(chǎn)品重新再次獲得價值,避免貨物損失,幾乎所有賣家都有貨物積壓在亞倉庫不能銷售的情況。FBA退倉儲存退貨換標(biāo)的原因是什么?1、運輸過程中包裝損壞,不能作為新品登記入庫。2、LISTING審核不合格或無效。3、商品被告侵權(quán),賬號被封。4、A帳號銷量不佳,更換高質(zhì)量B帳號銷售。5、國內(nèi)發(fā)貨后,標(biāo)簽錯誤致無法銷售,需重新上架。退倉儲存可以幫助企業(yè)更好地控制庫存流動,減少資金占用。青島貨物退倉儲存管理FBA退倉儲存物流成本的組成:總成本由兩部分組成...