作為電商賣家,如何謹(jǐn)慎選擇海外中轉(zhuǎn)倉? 1.供應(yīng)大批量發(fā)貨服務(wù): 海外中轉(zhuǎn)倉能提供FBA所不具有的整批發(fā)貨服務(wù)??缇迟u家的貨物批量越大,中轉(zhuǎn)這個(gè)方式的優(yōu)勢(shì)就會(huì)越大,產(chǎn)生的費(fèi)用也會(huì)比較合理。 2.合理的倉儲(chǔ)費(fèi)用: FBA是有倉儲(chǔ)限制的,而第三方海外倉的費(fèi)用和FBA相比就很低了。選擇一家倉儲(chǔ)費(fèi)用合理的海外倉能幫助跨境賣家降低成本。 3.高效的海外倉管理系統(tǒng): 穩(wěn)定成熟的物流管理系統(tǒng)是保證海外倉高效完成整個(gè)流程的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)完善的海外倉儲(chǔ)管理體系,能實(shí)時(shí)查看電商賣家貨物的出入庫情況,及時(shí)更新訂單狀況,免去了跨境賣家的庫存危機(jī)。 4.提供退換貨等增值服務(wù): 提供專業(yè)的海外倉退換貨業(yè)務(wù)也是賣家為自己的產(chǎn)品一個(gè)基本的保障與支持,能有效減少產(chǎn)品被退所帶來的損失。FBA的全稱是Fullfillment By Amazon,中文翻譯叫做亞馬遜物流。寧波貨物中轉(zhuǎn)倉推薦
選擇FBA,亞馬遜平臺(tái)會(huì)對(duì)增加賣家產(chǎn)品的爆光度,如提高賣家的Listing排名、幫助賣家搶奪購物車等,這些都有利于提高賣家店鋪的流量與銷量,假如是選擇第三方海外倉的話,海外倉服務(wù)商是不可能像亞馬遜那樣,給賣家的產(chǎn)品提供平臺(tái)或在平臺(tái)上增加爆光度。賣家需要自己做站內(nèi)外的推廣來增加店鋪的業(yè)績(jī),由FBA所導(dǎo)致的任何中差評(píng),都可以由亞馬遜刪除,賣家無需操心;如果使用第三方海外倉所引起的中差評(píng),海外倉服務(wù)商則不一定能提供售后與投訴服務(wù),就算提供了,也不一定可以成功消除客戶留下的中差評(píng)。一般第三方海外倉很少有因物流派送而引起的差評(píng)。義烏中轉(zhuǎn)倉公司哪些法國(guó)海外倉有FBA中轉(zhuǎn)服務(wù)?
顧名思義,中轉(zhuǎn)倉較主要的功能就是轉(zhuǎn)運(yùn)。一般的快遞快運(yùn)應(yīng)用較多的是集拼和分運(yùn)功能,前者是提貨小車集拼干線大車,后者是干線大車分拆為城配小車,不同的運(yùn)輸階段發(fā)揮不同運(yùn)輸方式的優(yōu)勢(shì),中間的銜接點(diǎn)就是中轉(zhuǎn)倉,這點(diǎn)主要應(yīng)用在汽車行業(yè)的出口KD倉庫,入倉的貨物是從各供應(yīng)商企業(yè)運(yùn)來的散裝零件,出倉是按一定裝配標(biāo)準(zhǔn)組裝好的集裝箱。這期間有各個(gè)散裝零件組裝成半總成、總成(例如,把副車架打在車殼上面),也有一級(jí)小包裝,包成二級(jí)、三級(jí)大包裝(例如,門把手裝進(jìn)小紙箱,若干小紙箱放進(jìn)大木箱,大木箱堆疊以后放進(jìn)集裝箱)。這些組裝與包裝過程是在KD倉庫完成的,在通過海柜或空運(yùn)發(fā)往國(guó)外工廠。
FBA與第三方海外倉的差異之處:客戶服務(wù)的差異:FBA: 賣家發(fā)郵件給FBA客服,較快第二天回復(fù),較慢1周。第三方海外倉:目前不少第三方海外倉有提供專屬顧問,并擁有24小時(shí)客服中心。處理店鋪物流差評(píng)的差異:使用FBA的賣家可以抹掉由物流引起的差評(píng)糾紛: 根據(jù)亞馬遜的服務(wù)條款,當(dāng)賣家使用FBA,如果買家留下了不利于FBA物流方面的負(fù)面評(píng)價(jià),則亞馬遜擁有全權(quán)消除這個(gè)負(fù)面評(píng)價(jià)的權(quán)利。如:“使用FBA發(fā)貨造成延誤”,“使用FBA包裝有擠壓破損”,這些負(fù)面評(píng)論亞馬遜有權(quán)利立即刪除。而對(duì)于使用第三方海外倉的賣家來說,無法獲得這個(gè)權(quán)利。倉儲(chǔ)費(fèi)用的差異:FBA倉儲(chǔ)費(fèi)用較高:FBA會(huì)對(duì)庫存超過90天的商品收取罰款,當(dāng)商品出現(xiàn)滯銷,不管是繼續(xù)倉儲(chǔ)、還是退回貨品都會(huì)造成很高的費(fèi)用。(如果賣家有長(zhǎng)期滯留FBA的庫存,需要向亞馬遜繳納倉儲(chǔ)費(fèi)用,在物流中心滯留6個(gè)月或更久的庫存產(chǎn)品,則需繳納長(zhǎng)期倉儲(chǔ)費(fèi)。)特殊的應(yīng)用就是海外中轉(zhuǎn)倉。
亞馬遜的跨境賣家基本上70%的發(fā)貨模式都會(huì)選擇FBA,選擇FBA的發(fā)貨模式,可以增加店鋪在亞馬遜平臺(tái)的曝光度。因亞馬遜平臺(tái)優(yōu)惠政策的傾斜,盡管有些賣家不想使用FBA的發(fā)貨模式,只能退而求此次,為了增加店鋪的曝光度,只能委屈了消費(fèi)者的購買體驗(yàn),當(dāng)然,F(xiàn)BA的發(fā)貨模式,并不完全適合任何商品。如果是大型重貨,選擇FBA的發(fā)貨模式,可能更適合。但如果是一些小而輕的商品,選擇走FBA的發(fā)貨模式,就不太合適。主要的是,F(xiàn)BA的發(fā)貨模式,亞馬遜并不負(fù)責(zé)目的地國(guó)的清關(guān),以及代繳關(guān)稅的事宜,這就需要跨境賣家親力親為,或者找到靠譜的目的地清關(guān)公司來清關(guān),然后將貨物發(fā)往目的地的FBA倉。海外倉就為賣家提供了FBA退回?fù)Q標(biāo)服務(wù),包括品牌重塑、重新新包裝等服務(wù)內(nèi)容。寧波貨物中轉(zhuǎn)倉推薦
放置在FBA倉中,其安全與Amazon賬號(hào)安全相關(guān)聯(lián)。寧波貨物中轉(zhuǎn)倉推薦
穩(wěn)定成熟的物流管理系統(tǒng)是保證海外倉高效完成整個(gè)流程的重要環(huán)節(jié),一個(gè)完善的中轉(zhuǎn)海外倉儲(chǔ)管理體系,能實(shí)時(shí)查看電商賣家貨物的出入庫情況,及時(shí)更新訂單狀況,免去了跨境賣家的庫存危機(jī)。海外倉系統(tǒng)涵蓋了所有海外倉業(yè)務(wù)的處理流程,包括庫內(nèi)質(zhì)檢、貨品上架、庫存管理、訂單分揀和復(fù)核以及海外倉的一件代發(fā)、中轉(zhuǎn)補(bǔ)貨、退換貨、貼換標(biāo)和海外倉增值費(fèi)用設(shè)置等等。幫助跨境賣家提升銷售效率。提供專業(yè)的海外倉退換貨業(yè)務(wù)也是賣家為自己的產(chǎn)品一個(gè)基本的保障與支持,能有效減少產(chǎn)品被退所帶來的損失。寧波貨物中轉(zhuǎn)倉推薦
浙江天誠(chéng)供應(yīng)鏈有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,在浙江省等地區(qū)的交通運(yùn)輸行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**天誠(chéng)公司供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績(jī),一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針,員工精誠(chéng)努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場(chǎng),我們一直在路上!
成本控制是FBA中轉(zhuǎn)倉運(yùn)營(yíng)的重要考量因素。企業(yè)需要通過優(yōu)化倉儲(chǔ)管理、降低物流成本、提高運(yùn)營(yíng)效率等方式,實(shí)現(xiàn)成本控制和效益提升。在效益分析方面,企業(yè)可以關(guān)注FBA中轉(zhuǎn)倉對(duì)跨境電商業(yè)務(wù)的促進(jìn)作用,如提高銷售額、增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力等。通過科學(xué)的成本控制和效益分析,企業(yè)可以確保FBA中轉(zhuǎn)倉的可持續(xù)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。客戶服務(wù)是FBA中轉(zhuǎn)倉運(yùn)營(yíng)的重要組成部分。企業(yè)應(yīng)注重提升客戶服務(wù)質(zhì)量,提供快速響應(yīng)、專業(yè)解答、貼心服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容。為了提升客戶體驗(yàn),企業(yè)可以采取多種策略,如優(yōu)化客戶服務(wù)流程、加強(qiáng)客戶服務(wù)培訓(xùn)、建立客戶反饋機(jī)制等。同時(shí),F(xiàn)BA中轉(zhuǎn)倉還可以提供本地化服務(wù),如退換貨處理、售后維修等,進(jìn)一步提升客戶滿意度和忠...