現(xiàn)如今,在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、在這個(gè)數(shù)字時(shí)代,“口碑”就是生意。人們習(xí)慣運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)搜索功能來(lái)得知一件商品、一個(gè)品牌的好壞,殊不知這些已被一些“口碑營(yíng)銷機(jī)構(gòu)”所左右和蒙騙。更有甚者一些“口碑機(jī)構(gòu)”竟承諾客戶“沒(méi)有不完美的產(chǎn)品,只有不完美的營(yíng)銷”。一個(gè)產(chǎn)品的好與壞,全靠他們的“業(yè)務(wù)能力”來(lái)劃分,真是聽(tīng)起來(lái)可笑又可嘆。與其有時(shí)間精力去期待所謂的“完美產(chǎn)品”和“完美渠道”,不如踏踏實(shí)實(shí)地建立產(chǎn)品口碑、一點(diǎn)一滴地積累人氣。“口碑”不是通過(guò)企業(yè)和某些黑心機(jī)構(gòu)單方面的營(yíng)銷來(lái)定義的,而是消費(fèi)者對(duì)品牌體驗(yàn)分享的結(jié)果。遠(yuǎn)離那些暗箱操作的“營(yíng)銷機(jī)構(gòu)”才是明智之選,產(chǎn)品本身的好與壞才是重要的,才是一個(gè)企業(yè)立足的根本,更是企業(yè)能否走得長(zhǎng)遠(yuǎn)的“秘方”和訣竅。
數(shù)字時(shí)代的口碑就是生意,數(shù)字化手段加速口碑的高效傳播,好口會(huì)成為人們選擇品牌并下的重要原因。永寧推廣企業(yè)口碑打造
客戶會(huì)問(wèn):作用比較好的營(yíng)銷方式是什么?信任許多的朋友都會(huì)答復(fù)是:病毒營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷。的確,不管是從投入的金錢和精力,還是從傳達(dá)的作用來(lái)看,沒(méi)有能出其右者。許多人都嘗試過(guò)這兩種辦法,可是成功者寥寥無(wú)幾,難道這它們真的有傳說(shuō)中的那么神秘嗎?今‘’天慧觸科技就跟大家探討下兩種營(yíng)銷模式的利害。信任許多朋友上網(wǎng)一搜索,滿眼都是關(guān)于病毒營(yíng)銷的辦法,留意點(diǎn),可是成功的事例用來(lái)用去就是那幾個(gè),可見(jiàn)病毒營(yíng)銷短少的并不是東西,不是辦法,,真實(shí)短少的是構(gòu)思和履行。質(zhì)量產(chǎn)品是基礎(chǔ):做任何的營(yíng)銷作業(yè),假如你的產(chǎn)品不能讓用戶滿足,那么的影響規(guī)模就會(huì)是那么一圈,很難擴(kuò)大,可能影響的也就是你發(fā)在論壇或是QQ群里的廣告。質(zhì)量的產(chǎn)品是進(jìn)行病毒營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
永寧推廣企業(yè)口碑打造在21世紀(jì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)全球化一體化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,口碑營(yíng)銷作為人類的“零號(hào)媒介”,依然顯示著它的行銷力量。

打造良好的口碑需要全’方位傳播內(nèi)容,打造品牌形象在傳播內(nèi)容確定之后,還要把企業(yè)的優(yōu)勢(shì)傳播出去,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)及目標(biāo)用戶特點(diǎn)等選擇傳播渠道。除渠道傳播外,還需要將SEO優(yōu)化思想引入內(nèi)容,將SEO優(yōu)化原理與內(nèi)容布局相結(jié)合,提‘高排名,使品牌內(nèi)容獲得更多的曝光量,促進(jìn)品牌形象和知‘名度的提升。三、監(jiān)測(cè)輿論導(dǎo)向,優(yōu)化負(fù)面信息在某些行業(yè),難免會(huì)存在負(fù)面的內(nèi)容,平常企業(yè)要注意對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控和優(yōu)化,通過(guò)正面?zhèn)鞑ズ托畔?yōu)化,幫助企業(yè)建立良好的口碑形象。如何做好企業(yè)口碑優(yōu)化?小編建議首先要把企業(yè)的品牌和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)傳播出去。
口碑營(yíng)銷是一種以口碑式進(jìn)行營(yíng)銷的策略,不是“空穴來(lái)風(fēng)”、更不是“口說(shuō)無(wú)憑”,而是需要企業(yè)要有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)‘質(zhì)的服務(wù)等元素的支撐,方能達(dá)致。口碑營(yíng)銷和電視臺(tái)、電臺(tái)、紙質(zhì)媒體等投放廣告營(yíng)銷手段相比,具有成本小、產(chǎn)出大、效率高、風(fēng)險(xiǎn)低等優(yōu)勢(shì)。世界營(yíng)銷之父菲利普?科特勒:口碑營(yíng)銷是由生產(chǎn)者以外的個(gè)人通過(guò)明示或暗示的方法,不經(jīng)過(guò)第三方處理、加工,傳遞關(guān)于某一特定或某一種類的產(chǎn)品、品牌、廠商、銷售者,以及能夠使人聯(lián)想到上述對(duì)象的任何組織或個(gè)人信息,從而導(dǎo)致受眾獲得信息、改變’態(tài)度,甚至影響購(gòu)買行為的一種雙向互動(dòng)的傳播行為??诒疇I(yíng)銷三大優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷界資’深**指出,口碑營(yíng)銷不少的優(yōu)勢(shì):第‘一、可信性高口碑營(yíng)銷一般情況下,口都發(fā)生在朋友、親友、同事、同學(xué)等關(guān)系較為親近或密切的群體之間,在口碑傳播的過(guò)程之前,他們之間已經(jīng)建立了一種特殊的關(guān)系和友誼,相對(duì)于純粹的廣告、促銷、公關(guān)、商家推薦等而言,其可信度要高很多。掌握適合的營(yíng)銷策略中達(dá)到品牌的宣傳推廣的目的。

企業(yè)口碑打造案例:奔馳Smart與京東“雙贏”推廣奔馳Smart限量款在進(jìn)行銷售時(shí),選擇了京東作為線上銷售的平臺(tái)。為了給銷售造勢(shì),首先在電視戶外網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳和預(yù)熱,同時(shí)結(jié)合微博來(lái)造勢(shì),引起話題,京東在微博上宣布將銷售Smart限量版的聲明很快就得到了上萬(wàn)次的轉(zhuǎn)發(fā)量,獲得了不少網(wǎng)友們的期待。而除了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之外,Smart還特地在五個(gè)非常重要的銷售城市的影院中進(jìn)行展出,并且還登上了知‘名的娛樂(lè)綜藝節(jié)目《非誠(chéng)勿擾》,無(wú)論是線上線下都充滿了強(qiáng)烈的存在感。正式銷售時(shí),奔馳方還采用了饑餓營(yíng)銷的一些套路,即每推遲一個(gè)小時(shí)漲價(jià)36元的規(guī)則,充滿趣味的同時(shí)又讓消費(fèi)者感受到了限量款和價(jià)格上漲帶來(lái)的壓迫感和催促感;在預(yù)售階段,為了吸引更多的消費(fèi)者,推出了購(gòu)買可以額外獲得1000元京東抵用券的獎(jiǎng)勵(lì),這更大’大地激發(fā)了消費(fèi)者們的熱情??傊幌盗械臓I(yíng)銷手段獲得了非常成功的效果,300輛奔馳Smart限量款在89分內(nèi)就被搶購(gòu)一空。從奔馳Smart和京東的這次聯(lián)合營(yíng)銷來(lái)看,不管是線上還是線上,在銷售宣傳階段這兩大品牌再當(dāng)時(shí)都獲得了非常高的曝光率和討論度,本來(lái)汽車在網(wǎng)上售賣就是一個(gè)非常新奇事件,而奔馳和京東兩大品牌的聯(lián)合也引發(fā)了熱議和關(guān)注。
口碑并不是自然發(fā)生的,而是店鋪細(xì)心經(jīng)營(yíng)得到的。永寧推廣企業(yè)口碑打造
口碑如果不好,對(duì)于企業(yè)來(lái)講也是災(zāi)難。永寧推廣企業(yè)口碑打造
處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)塑造良好的網(wǎng)絡(luò)口碑就顯得尤為重要。那么如何打造企業(yè)的口碑呢?一、明確企業(yè)優(yōu)勢(shì),確定宣傳內(nèi)容建立企業(yè)口碑,首先要找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)品牌的深入理解,對(duì)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析、品牌定位、競(jìng)品對(duì)比、產(chǎn)品聚焦和消費(fèi)者洞察,挖掘出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找出企業(yè)的差異性和創(chuàng)新性,從而確定傳播內(nèi)容。并以用戶需求為核’心,結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)與用戶購(gòu)買點(diǎn),從產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌活動(dòng)、產(chǎn)品特色、消費(fèi)場(chǎng)景等多個(gè)角度切入,為企業(yè)寫(xiě)出高’品質(zhì)的原創(chuàng)文案,為用戶提供有價(jià)值的信息。二、360度全‘方位的傳播,打造品牌形象在傳播內(nèi)容確定之后,還要把企業(yè)的優(yōu)勢(shì)傳播出去。根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)及目標(biāo)用戶特點(diǎn)等選擇傳播渠道,擁有8000+質(zhì)量媒體資源,達(dá)到360度全‘方位傳播,覆蓋全平臺(tái),增加曝光,同時(shí)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)聚焦平臺(tái)重點(diǎn),便于目標(biāo)人群搜索與觸達(dá)。除渠道傳播外,還需要將SEO優(yōu)化思想引入內(nèi)容,將SEO優(yōu)化原理與內(nèi)容布局相結(jié)合,提高‘排名,使品牌內(nèi)容獲得更多的曝光量,促進(jìn)品牌形象和知‘名度的提升。三、全’面監(jiān)測(cè)輿論導(dǎo)向,遏制負(fù)面影響建立在線口碑除了需要傳播品牌正面信息外,還需要及時(shí)監(jiān)測(cè)輿情,消除負(fù)面輿情的負(fù)面影響。永寧推廣企業(yè)口碑打造