全球供應鏈論壇（global supply Chain forum，GSCF）將供應鏈管理定義成：為消費者帶來有價值的產(chǎn)品、服務以及信息的，從源頭供應商到**終消費者的集成業(yè)務流程。（1）信息資源共享。信息是現(xiàn)代競爭的主要后盾。供應鏈管理采用現(xiàn)代科技方法，以比較好流通渠道使信息迅速、準確地傳遞，在供應鏈商的和企業(yè)間實現(xiàn)資源共享。（2）提高服務質量，擴大客戶需求。供應鏈管理中，一起圍繞“以客戶為中心”的理念動作。消費者大多要求提供產(chǎn)品和服務的前置時間越短越好，為此供應鏈管理通過生產(chǎn)企業(yè)內部、外部及流程企業(yè)的整體協(xié)作，**縮短產(chǎn)品的流通周期，加快了物流配送的速度，從而使客戶個性化的需求在**短的時間內得到滿足?？焖?，及時。及時性是服務性的延伸，是用戶的要求，也是社會發(fā)展進步的要求。常州多樣供應鏈管理服務銷售電話

2、配送戰(zhàn)略問題在供應鏈管理中配送戰(zhàn)略也非常關鍵。采用直接轉運戰(zhàn)略、經(jīng)典配送戰(zhàn)略還是直接運輸戰(zhàn)略？需要多少個轉運點？哪種戰(zhàn)略更適合供應鏈中大多數(shù)的節(jié)點企業(yè)呢？所謂直接轉運戰(zhàn)略就是指在這個戰(zhàn)略中終端渠道由**倉庫供應貨物，**倉庫充當供應過程的調節(jié)者和來自外部供應商的訂貨的轉運站，而其本身并不保留庫存。而經(jīng)典配送戰(zhàn)略則是在**倉庫中保留有庫存。直接運輸戰(zhàn)略，則相對較為簡單，它是指把貨物直接從供應商運往終端渠道的一種配送戰(zhàn)略。江陰多樣供應鏈管理服務供應商在整個供應鏈領域建立信息系統(tǒng)；建立整個供應鏈的績效考核準則等。

Fred A.Kuglin認為：供應鏈服務管理是指通過對分布在供應鏈不同節(jié)點上的供應商、分銷商、**終用戶強化管理、協(xié)同工作，共同向市場提供客戶期望和愿意購買的產(chǎn)品和服務，同時客戶也愿意為期望獲得的產(chǎn)品和服務支付費用的全過程。供應鏈服務管理強調以客戶為中心，通過企業(yè)相互間密切合作，實現(xiàn)以低成本、高效率滿足客戶需求的目標，重點提高供應鏈服務效率。Ellram認為：供應鏈服務管理是在從供應商到**終用戶的過程中，對計劃和控制物資流動進行集成管理的過程。Evens指出：供應鏈服務管理就是通過前饋的信息和反饋的物料及信息流，將供應商、制造商、分銷商、零售商到**終用戶連接成一個整體的服務運營模式。

供應鏈管理的七項原則： 根據(jù)客戶所需的服務特性來劃分客戶群； 根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況，設計企業(yè)的后勤網(wǎng)絡；傾聽市場的需求信息,設計更貼近客戶的產(chǎn)品；時間延遲；策略性的確定貨源和采購與供應商建立雙贏的合作策略；在整個供應鏈領域建立信息系統(tǒng)；建立整個供應鏈的績效考核準則等。隨著我國經(jīng)濟結構調整的深入，對企業(yè)節(jié)能減排的要求更加嚴格，企業(yè)只有通過強化環(huán)境保護的自我約束機制，來降低產(chǎn)品和生產(chǎn)過程相關的環(huán)境污染所帶來的生產(chǎn)經(jīng)營風險。綠色供應鏈管理能使整個供應鏈的資源消耗和環(huán)境負作用**小，并能有效滿足日益增長的綠色消費需求，從而提高供應鏈的競爭力。供應鏈管理采用現(xiàn)代科技方法，以流通渠道使信息迅速、準確地傳遞，在供應鏈商的和企業(yè)間實現(xiàn)資源共享。

供應鏈管理在20世紀70年代晚期，Keith Oliver通過和Skf、Heineken、Hoechst、Cadbury-Schweppes、Philips等客戶接觸的過程中逐漸形成了自己的觀點。于1985年由Michael E. Porter提出，有多種不同的定義。Keith Oliver曾經(jīng)認為這個詞會很快消失，但“SCM”不僅沒有消失，還很快地進入了公眾領域，這個概念對管理者的采購、物流、操作、銷售和市場活動意義匪淺?！段锪餍g語》國家標準（GB/T18354-2001)對供應鏈管理的定義：利用計算機網(wǎng)絡技術***規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協(xié)調與控制等。供應鏈管理是企業(yè)的有效性管理，表現(xiàn)了企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術上對企業(yè)整個作業(yè)流程的優(yōu)化。獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。江陰多樣供應鏈管理服務供應商

利用計算機網(wǎng)絡技術規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協(xié)調與控制等。常州多樣供應鏈管理服務銷售電話

從中可以看到，它是一個范圍更廣的企業(yè)機構模式.它不僅是條聯(lián)接供應商到用戶的物料鏈,信息鏈,資金鏈,同時更為重要的是它也是一條增值鏈.因為物料在供應鏈上進行了加工,包裝,運輸?shù)冗^程而增加了其價值,從而給這條鏈上的相關企業(yè)帶來了收益.這一點很關鍵.它是維系這條供應鏈賴以存在的基礎.如果沒有創(chuàng)造額外的價值,即增值,相關企業(yè)沒有得到應有的回報,這條鏈能繼續(xù)轉動嗎?另外，全球***市場咨詢機構國際數(shù)據(jù)公司IDC的《制造業(yè)視野》（IDC Manufacturing Insights）***研究報告指出：制造企業(yè)將“移動”及“云”列為供應鏈四大新興技術中**重要的兩項。 [1]常州多樣供應鏈管理服務銷售電話

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