新歐坊餐飲公司的專間操作管理制度:1、冷菜切配、盒飯分裝、桶飯暫存、含奶油甜點(diǎn)的制作等應(yīng)在專間內(nèi)進(jìn)行操作。2、操作中做到專間、專人、專zhuan用工具、專zhuan用消毒設(shè)施及專zhuan用冷藏設(shè)施。3、專間使用的刀、砧板、容器、抹布及其他工具應(yīng)有醒目標(biāo)識(shí),使用前應(yīng)消毒,使用中每4小時(shí)消毒一次。4、專間洗手消毒、紫外線燈、空調(diào)、冷藏、凈水裝置等設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),專間溫度控制在25C°以下,每次加工前以紫外線等消毒空氣30分鐘。5.操作人員進(jìn)入專間應(yīng)更換專zhuan用清潔工作衣帽,手部清洗消毒,佩戴口罩。6、專間內(nèi)不得放置非即食食品、私人物品、清潔工具和雜物。未經(jīng)清洗消毒的蔬菜、瓜果不得進(jìn)入專間。7.自行加工的熟制冷菜在烹制成熟后應(yīng)在專間內(nèi)或采用專zhuan用設(shè)備盡快冷卻。冷菜盡量當(dāng)餐食用,10-60C條件下的存放時(shí)間應(yīng)不超過(guò)加工后2小時(shí),需短時(shí)存放的冷菜應(yīng)在專zhuan用冰箱(冷庫(kù))內(nèi)冷藏。8.含奶油甜點(diǎn)應(yīng)冷藏保存,在保質(zhì)期內(nèi)食用,制作用裱漿、清洗后水果應(yīng)當(dāng)天加工,當(dāng)天使用。9.分裝盒飯時(shí),待用飯盒和盛裝盒飯的周轉(zhuǎn)箱應(yīng)放置在墊倉(cāng)板上,不得著地放置。10.每次操作結(jié)束后,應(yīng)清潔專間操作臺(tái)面,還應(yīng)每日對(duì)專間環(huán)境進(jìn)行清潔。自從新歐坊餐飲公司承包了我們的食堂,菜品質(zhì)量明顯提升,員工們對(duì)食堂的滿意度也很大提高。寶山區(qū)企業(yè)食堂承包健康
新歐坊餐飲公司自有的蔬菜直供基地介紹:1、蔬菜直供基地規(guī)模與布局:本蔬菜種植基地規(guī)模宏大,占地?cái)?shù)百畝,布局科學(xué)合理。基地內(nèi)劃分為多個(gè)種植區(qū)域,專門(mén)種植各類時(shí)令蔬菜,既保證了蔬菜品種的多樣性,又實(shí)現(xiàn)了種植管理的精細(xì)化。整體布局高效有序,為蔬菜的高產(chǎn)質(zhì)優(yōu)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2、蔬菜直供基地種植品種與特色:本基地精選多樣化蔬菜品種,涵蓋葉菜、根莖類及瓜果類,確保四季新鮮供應(yīng)。特色在于綠色有機(jī)種植,無(wú)化學(xué)農(nóng)藥殘留,口感鮮美且營(yíng)養(yǎng)豐富。注重品種改良與技術(shù)創(chuàng)新,為市場(chǎng)提供健康、美味的蔬菜佳品。3、蔬菜直供基地運(yùn)營(yíng)管理模式:基地采用現(xiàn)代化、科學(xué)化的運(yùn)營(yíng)管理模式,注重生態(tài)環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)精細(xì)化管理和技術(shù)創(chuàng)新,提高蔬菜產(chǎn)量與品質(zhì),同時(shí)確保食品安全。團(tuán)隊(duì)專業(yè)高效,確?;剡\(yùn)營(yíng)穩(wěn)定,為市場(chǎng)提供質(zhì)優(yōu)的蔬菜產(chǎn)品。4、蔬菜直供基地的市場(chǎng)需求與定位:蔬菜種植基地緊密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),精zhun定位消費(fèi)者需求。我們提供新鮮、健康、無(wú)污染的蔬菜,滿足市場(chǎng)對(duì)高品zhi食材的追求。同時(shí),我們注重多元化種植,以滿足不同消費(fèi)者群體的口味和營(yíng)養(yǎng)需求。虹口區(qū)老板餐食堂承包餐飲專業(yè)的餐飲公司能夠提供多樣化的菜品選擇和舒適的就餐環(huán)境,提升員工的滿意度和歸屬感。
新歐坊餐飲公司的施設(shè)備工具衛(wèi)生管理及維修保養(yǎng)制度:1、衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度的落實(shí),每天在營(yíng)業(yè)后檢查一次衛(wèi)生,檢查各崗是否有違反制度的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指導(dǎo)改正,并做好衛(wèi)生檢查記錄備查。2.建立加工操作設(shè)備及工具清潔制度,各崗位相關(guān)人員按規(guī)定開(kāi)展清潔工作,使場(chǎng)所及其內(nèi)部各項(xiàng)設(shè)施隨時(shí)保持清潔。用于食品加工的設(shè)備及工具使用后應(yīng)洗凈,接觸直接入口食品的還應(yīng)進(jìn)行消毒,清洗消毒時(shí)應(yīng)注意防止污染食品、食品接觸面。3.建立經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及設(shè)施維修保養(yǎng)制度,定期維護(hù)食品加工、貯存、陳列、消毒、保、保溫、冷藏、冷凍等設(shè)備與設(shè)施,校驗(yàn)計(jì)量器具,及時(shí)清理清洗,必要時(shí)消毒,并按規(guī)定進(jìn)行檢修,以使其保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。食品工用具無(wú)損壞或部件松脫現(xiàn)象。損壞的設(shè)施設(shè)備在未修復(fù)前不得使用。4.用化學(xué)消毒的設(shè)備及工具消毒后要徹底清洗。已清洗和消毒過(guò)的設(shè)備和工具,應(yīng)在保潔設(shè)施內(nèi)定位存放,避免再次受到污染。5.食品用具、容器、包裝材料應(yīng)符合有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),無(wú)毒無(wú)害,便于洗刷、消毒、保潔。6.食品設(shè)施、設(shè)備、工具以標(biāo)識(shí)區(qū)分用途(如原料、半成品、成品冰箱、冰室、貨架,餐具用具清洗池
新歐坊餐飲公司的投訴管理制度:1、確保客人的利益,及時(shí)妥善處理客人的投訴,確保公司的榮譽(yù)。二、客人投訴處理程序2、受理客人投訴時(shí),要態(tài)度誠(chéng)、保持冷靜。3、仔細(xì)聆聽(tīng)客人投訴的內(nèi)容,從客人的角度出發(fā),表示同情,縮短與客人在感情上的距離,使客人產(chǎn)生信任感。4、對(duì)反映事實(shí)不清的客人投訴,應(yīng)做好記錄,了解客人投訴原因和要求,明確告知客人需做調(diào)查及大致的等待時(shí)間。5、準(zhǔn)確記錄投訴客人姓名、聯(lián)系方式等有關(guān)內(nèi)容。6、調(diào)查認(rèn)真仔細(xì),不推脫、搪塞客人。7、處理客人投訴時(shí),不得在客人較多的公開(kāi)場(chǎng)所進(jìn)行。8、對(duì)客人態(tài)度友善,避免爭(zhēng)吵和辯論。9、事實(shí)調(diào)查清楚之后,應(yīng)及時(shí)提出解決方法,并轉(zhuǎn)告客人,征求客人對(duì)處理方法的意見(jiàn)。10、根據(jù)餐廳的責(zé)任大小,適當(dāng)給予優(yōu)惠。如果客人誤解或不了解餐廳有關(guān)規(guī)定引起的投訴,應(yīng)委婉給予解釋,消除誤解。11、客人表示接受處理意見(jiàn),應(yīng)向客人表示感謝。12、將每天的客人投訴記錄,交經(jīng)理匯總。13、重要投訴應(yīng)報(bào)告高層領(lǐng)導(dǎo)。14、對(duì)投訴內(nèi)容應(yīng)分類整理,定期分析,對(duì)帶傾向性問(wèn)題要及時(shí)拿出整改措施。專業(yè)的餐飲服務(wù)公司通常具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和資源,能夠提供健康的餐飲服務(wù)。
新歐坊餐飲公司的食品貯存管理制度:1、設(shè)立食品zhuan’yong倉(cāng)庫(kù)或貯存區(qū)域,各種物品分類貯存,保證食品貯存中不受污染。2、生熟食品分開(kāi)貯存,食品存放離地隔墻。3、食品取用先進(jìn)先出。4、易腐食品原料、半成品限期使用,且貯存溫度符合要求。5、定期清理庫(kù)存或加工場(chǎng)所,防止食品、原料變質(zhì)或者超保質(zhì)期。6、食品添加劑專人專柜管理,合理規(guī)范使用,防止濫用或誤用。新歐坊餐飲公司的人員培訓(xùn)管理制度:1、單位定期組織員工參加食品安全知識(shí)培訓(xùn),并建立培訓(xùn)檔案。2、培訓(xùn)內(nèi)容包括:食品安全法規(guī)、食品安全基本知識(shí)、制度和操作規(guī)程。每次對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行記錄。3、對(duì)培訓(xùn)效果開(kāi)展考核。4、主要負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員和關(guān)鍵崗位操作人員必須取得培訓(xùn)合格證后上崗,實(shí)行培訓(xùn)合格證統(tǒng)一管理。承包方的信譽(yù)和口碑也是重要的考量因素,需了解其過(guò)往的經(jīng)營(yíng)記錄和食品安全管理情況。寶山區(qū)學(xué)校食堂承包健康
我們公司決定將員工食堂承包給專業(yè)的新歐坊餐飲管理公司,以提升餐飲服務(wù)質(zhì)量和員工滿意度。寶山區(qū)企業(yè)食堂承包健康
餐飲行業(yè),作為服務(wù)行業(yè)中的重要一環(huán),承載著滿足人們?nèi)粘o嬍承枨蟆⑼苿?dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展及文化傳承的重要使命。不僅滿足了人們對(duì)美味的追求,也反映了不同地域的文化特色和風(fēng)味。餐飲行業(yè)以其獨(dú)特的魅力和活力,不斷吸引著創(chuàng)業(yè)者、消費(fèi)者的目光。隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,餐飲行業(yè)也在不斷創(chuàng)新與發(fā)展,涌現(xiàn)出許多新穎的概念和模式,如主題餐廳、外賣服務(wù)、無(wú)人餐廳等,為消費(fèi)者帶來(lái)了更加多樣化、便捷化的用餐體驗(yàn)。同時(shí),餐飲行業(yè)也面臨著諸多挑戰(zhàn),如食材成本、人工成本增加、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇等。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,餐飲企業(yè)需要不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)品牌建設(shè)、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新菜品研發(fā)等方面的工作。此外,隨著飲食觀念的普及,餐飲行業(yè)也在逐漸向綠色、可持續(xù)的方向發(fā)展。越來(lái)越多的餐飲企業(yè)開(kāi)始注重食材的源頭追溯,致力于為消費(fèi)者提供更好餐飲選擇??傊?,餐飲行業(yè)是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的行業(yè)。只有不斷創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)、注重品質(zhì),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,為消費(fèi)者帶來(lái)更加美好的用餐體驗(yàn)。寶山區(qū)企業(yè)食堂承包健康
新歐坊餐飲(上海)有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明,攜手共畫(huà)藍(lán)圖,在上海市等地區(qū)的食品、飲料行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來(lái)公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**新歐坊餐飲供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績(jī),一直以來(lái),公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針,員工精誠(chéng)努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng),我們一直在路上!
新歐坊餐飲公司的服務(wù)理念:以“民以食為先、食以安為先”的服務(wù)理念,以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)取的發(fā)展方針,本著“鑄1流品牌、創(chuàng)1流品質(zhì)、做1流產(chǎn)品”的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持“以客戶第1、服務(wù)第1、市場(chǎng)第1、管理第1”的服務(wù)宗旨,唱響“食品安全、警鐘長(zhǎng)鳴,安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”的口號(hào),以識(shí)別并滿足客戶當(dāng)前及未來(lái)需求和期望,通過(guò)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查、客戶溝通、員工反饋建議等方式了解客戶當(dāng)前及未來(lái)對(duì)商務(wù)套餐、員工盒飯的制售和配送過(guò)程的需求和期望,并確保持續(xù)滿足符合適用的法律法規(guī)要求;確定和應(yīng)對(duì)能夠影響產(chǎn)品和服務(wù)符合性以及增強(qiáng)客戶滿意能力的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇;在公司內(nèi)部始終致力于以增強(qiáng)客戶滿意為目標(biāo)。學(xué)校為了給學(xué)生提供更加營(yíng)養(yǎng)...