保安服務是指為滿足公民、法人和其他社會組織的安全需求，依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關規(guī)定，由依法設立的企業(yè)、組織提供的專業(yè)化安全防范服務及相關服務。保安員應具備的素質：熱愛祖國，誠實守信、愛崗敬業(yè)，恪盡職守、遵紀守法，團結協(xié)作、無違法犯罪記錄。保安員應具備的業(yè)務素質：了解法律基礎知識，有關保安管理政策、規(guī)定；具備一定的語言、文字表達能力和溝通能力；具備與崗位職責相應的觀察、發(fā)現(xiàn)、處理問題的能力；具備使用基本消防設備、通訊器材、技術防范設施設備和相關防衛(wèi)器械技能；具備一定的防衛(wèi)和擒敵技能，即基本徒手攻防技能，帶離技能和解脫技能。保安服務業(yè)已朝著物業(yè)小區(qū)、中小學、大型活動保衛(wèi)、停車場看護、海上等新的服務領域延伸。保安服務有推薦嗎

保安服務著裝：除不宜或者不需要著裝的情形外，在工作時間必須著保安制服，因私外出應著便服。著保安制服時，應按規(guī)定佩帶保安標志。保安制服不準與便服混穿，不同季節(jié)保安制服不準混穿。在駐勤單位除工作外，著裝時可以不戴帽子。著保安制服應干凈整潔、不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。愛護和妥善保管保安制服和保安標志，嚴禁將保安制服和保安標志變賣、贈送或借給他人。著裝參加重要活動時，只準佩帶領導機關統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎章和證章，不準佩帶其他徽章和飾物。儀表儀容：值班時要儀表端莊，精神飽滿。男性保安不準留長發(fā)、大鬢角和胡須，女性保安發(fā)辮不得過肩。不得染發(fā)、染指甲、不得化濃妝、戴飾物。保安服務有推薦嗎保安根據(jù)客戶的要求對出入的人員、車輛攜帶或裝運的物品進行查驗，防止客戶單位財物損失。

在溝通中，保安員要充分重視“聽”的重要性，多聽多想，少說多做。保安員要力爭做一名忠實的聽眾，同時讓客人知道自己在聽他們說話，不管客戶的談話內容是贊揚還是抱怨，都要認真對待。保安員在與**進行溝通時，應當目光專注，尊重對方，對于**反映的問題，要集中注意力認真聽。與服務對象交流時，如果有問題產生時保安員要先記住，等對方把問題反映完再詢問，中間不要打斷對方，不要在**敘述時插話，因為插話是一種相當失禮的行為，實為溝通的大忌。保安員與服務對象交流時，心胸要開闊，當聽到不同意見時，要理智冷靜的思考，想想如何吲答比較妥當，避免出現(xiàn)不愉快的情緒，破壞溝通氛圍。

保安行業(yè)是一個服務性行業(yè)，采取積極的服務心態(tài)與客戶溝通是重要的一環(huán)、，保安員不僅是個人，更是保安企業(yè)的形象，在溝通中占據(jù)主導地位。在溝通意識方面，保安員應當注重培養(yǎng)自己的“四心”意識：一是尊重心態(tài)。尊重心態(tài)就是站在對方的角度去溝通，而不是站在自己的角度去溝通。同理心溝通重要的溝通步驟就是“傾聽”和“分擔”。要別人信任自己.首先就要換位體會，尊重對方的想法和感受。二是欣賞心態(tài)。*掌握了表面的贊美技巧，卻沒有欣賞的心態(tài)和眼光，再好的技巧也無用武之地。內心沒有欣賞的眼光和感恩的心態(tài)，即使微笑，這樣的微笑也是死板和僵化的。學會欣賞和真誠贊美，因為只有懂得欣賞別人，才會真誠贊美別人。三是感恩心態(tài)。對人心存感恩之心，才會對人擁有敬畏之感。“感恩”在懷，就會避免交往和溝通中的自大、自我、狂妄和傲慢，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，建立和諧的人際關系。四是關愛心。有愛心才有情，有情才有溝通的心。保安服務質量取決于它的執(zhí)行者--保安員。

保安服務業(yè)作用的發(fā)揮，隨著對外開放領域的不斷擴大，中外合資企業(yè)、合作經(jīng)營企業(yè)和外商獨資企業(yè)日益增多，這類企業(yè)一般都沒有設置保衛(wèi)機構；有些企、事業(yè)單位由于機構小，職工少，也沒有設置保衛(wèi)機構，或者雖有保衛(wèi)機構，但自防、自衛(wèi)能力較弱；還有些單位經(jīng)常舉辦大型營業(yè)性展銷、展覽和文娛體育活動，內部保衛(wèi)機構難以承擔這些活動的安全保衛(wèi)工作。在這種情況下，全國大多數(shù)城市都紛紛發(fā)展起保安服務事業(yè)，成立了保安服務公司，并且取得一定的業(yè)績，逐步形成一個**的行業(yè)。作為一名保安員，個人素質和形象直接決定了他的服務質量，同時也反映著公司的形象。保安服務有推薦嗎

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保安加強晚上零時以后，特別凌晨時段的保安崗位督促檢查，防止保安員脫崗，打瞌睡等違紀行為的發(fā)生，是防止發(fā)生入室偷東西的重要方法；加強崗位與崗位之間的相互提醒，相互照應，相互監(jiān)督，互為聯(lián)動，形成點、線、面嚴密的防控體系，發(fā)揮小區(qū)內安全防范整體的功能效應；建立和完善小區(qū)內的閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，把人防與技防有機結合起來，加強監(jiān)控中心的值班管理，做到百密不疏；加強對小區(qū)業(yè)主的安全知識的宣傳教育，教育**，發(fā)動**，依靠**、群防群治。提高業(yè)主安全意識，為搞好小區(qū)安全打下良好的**基礎。保安服務有推薦嗎