隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,給人們帶來了各種便捷的服務(wù),比如說生鮮配送,對于想創(chuàng)業(yè)的有志之士來說,經(jīng)營一家生鮮配送公司可謂是個不錯的項(xiàng)目,那么該如何經(jīng)營生鮮配送呢,下面小編說一下生鮮配送公司怎么經(jīng)營。步驟閱讀方法/步驟1一、建立客戶關(guān)系對于經(jīng)營生鮮配送公司,建立客戶關(guān)系是關(guān)鍵一環(huán),可以先積累一定的客戶,慢慢做大做強(qiáng)。步驟閱讀2二、貨源渠道生鮮配送公司要有一定的貨源渠道,在價格和質(zhì)量方面得到保證,這關(guān)乎著你的利潤和質(zhì)量。步驟閱讀3三、配送服務(wù)對于經(jīng)營一家生鮮配送公司,在保證質(zhì)量的同時,在配送方面一定要做到及時,這關(guān)乎著你在客戶和同行業(yè)中的口碑,能建立更好的客戶基礎(chǔ)。步驟閱讀4四、公司管理對于任何公司來說管理都是重中之重,生鮮配送公司同樣如此,一定要分工嗎明確,各式其責(zé),內(nèi)部的客服、配送,外部的業(yè)務(wù)往來。步驟閱讀5五、借助互聯(lián)網(wǎng)隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺的高速發(fā)展,經(jīng)營生鮮配送公司同樣可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺的優(yōu)勢更好的拓展業(yè)務(wù)和訂單。步驟閱讀6六、售后服務(wù)經(jīng)營生鮮配送公司除了銷售渠道、質(zhì)量保證和配送及時之外,售后服務(wù)也是非常重要的一環(huán)節(jié),這同樣關(guān)乎著公司在顧客中的口碑,好的售后保證才能積累更多的客戶和市場。上海潛裕農(nóng)副產(chǎn)品配送有限公司為您提供生鮮配送。楊浦區(qū)國內(nèi)生鮮配送電話
人們不相信其他人挑的菜,會和自己挑的一樣好。要想讓人們像買衛(wèi)生紙那樣在線上放心買生鮮,首先要解決信任問題。商家必須讓顧客覺得值得信任,而不單單是省錢、便捷。90后小劉表示,“如果能解決信任問題,誰不想每天點(diǎn)點(diǎn)手機(jī),菜就送貨上門了?”信任也是快遞小哥關(guān)心的問題。幾位外賣小哥告訴紅星新聞記者,雖然送菜和送外賣差不多,但得到差評的幾率要更高。據(jù)他們形容,送菜是個“吃力不討好的工作”,比如經(jīng)營戶包裝的綠葉蔬菜,在擠壓下葉片會萎靡,顯得不新鮮,另外鮮肉、豆腐等容易變質(zhì)的食物也是客戶投訴的重災(zāi)區(qū)。電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,建立信任,線上生鮮需要注意以下六點(diǎn):提高配送速度、引導(dǎo)線量、滿足消費(fèi)需求、優(yōu)化供應(yīng)鏈、建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、保障品質(zhì)。**談菜市場升級曹磊向紅星新聞記者介紹,“從目前的生鮮市場來看,本地菜市場有時效性,超市覆蓋不夠密集,加上一二線城市生活節(jié)奏加快,一些居民特別是上班族,買菜難問題突出,所以買菜領(lǐng)域具有較大的用戶需求。2019年生鮮零售的三公里爭奪戰(zhàn)正在拉開序幕,大量的便利店、社區(qū)生鮮店等商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)置,正在以店為倉,布局近場?!彼^前置倉。奉賢區(qū)生鮮配送供應(yīng)商上海潛裕農(nóng)副產(chǎn)品配送有限公司致力于提供生鮮配送,歡迎您的來電!
通過對消費(fèi)者對產(chǎn)品的消費(fèi)進(jìn)行營銷,從而提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)可度和忠誠度,對生鮮配送來說,與其耗心耗力地去維護(hù)客情維護(hù),以及大量的客戶回訪,但不如在司機(jī)上下功夫,讓物流師傅與公司合二為一,在做事的效率上也會提高,由于與客戶的長期交流和接洽,司機(jī)與客戶更容易建立一定的人情關(guān)系,除了一定的客情維護(hù)和也要進(jìn)行一定的業(yè)務(wù)推廣,了解到消費(fèi)者的真實(shí)需求,影響消費(fèi)者的購買因素是什么,訂單流失是因?yàn)槭裁吹纫蛩?,才能更好地滿足客戶,符合客戶的心理需求。人工是貴且無效的隨著各行各業(yè)的發(fā)展,電商的發(fā)展也是越來越快,各行各業(yè)也都進(jìn)入了電商,生鮮行業(yè)也是不例外的,也都加入了電商行業(yè),生鮮的大門也打開,并且得到了快速的發(fā)展,電商行業(yè)的快速發(fā)展,對于很多的生鮮配送行業(yè)來說,既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),多人的工作模式浪費(fèi)了許多人力和財(cái)力,有的固步自封,有的遭遇了困難,但是有的已經(jīng)重新洗牌,進(jìn)入了新的專業(yè)的生鮮配送管理體系,統(tǒng)一進(jìn)行分揀,打包以及配送,大幅度提升了工作的效率,同時也是開創(chuàng)了一個新的局面。
在包裝生鮮商品方面,通過家樂福和蘇寧的線上體系來給顧客提供配送到家服務(wù)。因此,家樂福的整個供應(yīng)鏈體系都在不斷進(jìn)化,從源頭端、配送端、包裝形式滿足不同城市的不同需求,線上線下全場景銷售。標(biāo)準(zhǔn)化難題標(biāo)準(zhǔn)化是生鮮電商需要解決的難題,家樂福的做法是什么?標(biāo)準(zhǔn)化分生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和商品標(biāo)準(zhǔn)化。生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化就是提高效率,種植、采摘、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中的標(biāo)準(zhǔn)化。商品標(biāo)準(zhǔn)化就是把園子里、田里的商品生產(chǎn)出來后,進(jìn)行篩選、分解,提供標(biāo)準(zhǔn)的生鮮商品。在家樂福,我們做的是提供輸出標(biāo)準(zhǔn),告訴上游合作伙伴,我們需要什么樣的商品,要求是什么,他們可以通過種植端的施肥修剪、生產(chǎn)過程技術(shù)的提高來滿足更多要求。以鮑魚為例,鮑魚養(yǎng)多少年,我們需要什么規(guī)格,不同地區(qū)投放什么樣的規(guī)格等,我們希望供應(yīng)商把符合規(guī)格的商品打包統(tǒng)一給家樂福。我們會對整個商品統(tǒng)收分揀,對源頭分不同樣式包裝。這個過程中哪個環(huán)節(jié)比較難?對顧客需求的觸達(dá),不同城市、區(qū)域、不同群體的顧客需求是什么。對顧客了解越細(xì)致,越能夠準(zhǔn)確獲知他們的需求。上班白領(lǐng)沒有時間去菜場或門店買菜,他肯定需要小包裝、新鮮能夠配送到家的產(chǎn)品。退休的大爺大媽更希望到門店去挑選,可以交流、省錢。生鮮配送,就選上海潛裕農(nóng)副產(chǎn)品配送有限公司,讓您滿意,期待您的光臨!
潛裕在客戶“非標(biāo)化”的需求下,摸索了一條“標(biāo)準(zhǔn)化”之路。諸如粉絲、棗類、菌菇類產(chǎn)品,我們在上游就有嚴(yán)格的品質(zhì)供應(yīng)需求,大小、色澤、品質(zhì)都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn);而肉類,田野通過專業(yè)設(shè)備進(jìn)行加工,排骨、方肉、大排、小排,這些田野標(biāo)準(zhǔn)的半成品頗受客戶歡迎。并且我們對標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行深挖:例如我們將方肉制作成“單子麻將塊”、“雙子麻將塊”這些舉措,保障了大小、質(zhì)量統(tǒng)一性,確保成品的烹飪口味。三、生鮮配送供應(yīng)鏈其他特點(diǎn)破損率:生鮮配送行業(yè)因?yàn)樘厥庑?,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈相對長,并且在物流倉儲過程中,特別容易破損,造成損失。田野建立了8小時基地直供體系,同時實(shí)現(xiàn)大品牌綁定,用穩(wěn)定高效的方式縮短供應(yīng)鏈,提高供應(yīng)效率。同時田野采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的筐具;執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的初加工規(guī)范,大化減少破損率,保障客戶的得貨率。智能化程度:田野自16年就上線了自己ERP系統(tǒng),將客戶訂單、配送規(guī)劃、客戶線路等等數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,高效率的消化客戶需求。近期,田野將在行業(yè)率先推出自己的產(chǎn)品手冊和微信訂購小程序,我們將列出產(chǎn)品的品牌、規(guī)格等信息,這樣您一次性就可完成訂購工作。您訂購的食材也會快速地,準(zhǔn)確地抵達(dá)您的后勤廚房。上海潛裕農(nóng)副產(chǎn)品配送有限公司為您提供生鮮配送,有想法的不要錯過哦!奉賢區(qū)生鮮配送供應(yīng)商
生鮮配送,就選上海潛裕農(nóng)副產(chǎn)品配送有限公司,用戶的信賴之選,歡迎您的來電!楊浦區(qū)國內(nèi)生鮮配送電話
達(dá)達(dá)小哥劉昊是個年輕的90后,他告訴紅星新聞記者,雖然他也會挑菜,但一般不需要騎手親自去挑。“系統(tǒng)接單后,經(jīng)營戶會挑好交到騎手手里,顧客不滿意還可以拿回去換。下雨天、大太陽時候,訂單會多一些,大家都不想在天氣不好的時候出去買菜,還有在快下班的時候,單子也比較多。”成長中的線上買菜業(yè)務(wù),“需解決信任問題”線上買菜確實(shí)非常便利,但負(fù)面評價也不少。“蔬菜不夠新鮮,幾匹葉子都發(fā)黃了”“香蕉有點(diǎn)爛了”“番茄有些開裂”“豆腐有些發(fā)酸”······在某買菜APP上,紅星新聞記者看到,顧客投訴常見的是新鮮問題。對于這些投訴,該品牌客服回復(fù)稱,“生鮮水果會在配送中有不可控因素導(dǎo)致商品變化,發(fā)現(xiàn)商品與任何質(zhì)量問題可與我們聯(lián)系?!薄鳤PP上負(fù)面評價還有消費(fèi)者反映“貨不對板”“缺斤少兩”等問題。對于貨不對板,絕大部分APP會承諾退換貨。對于缺斤少兩,一些APP則承諾稱,重退差價。如果有其他糾紛,消費(fèi)者可以打電話給商家協(xié)商退換,或者聯(lián)系平臺客服介入處理。生鮮品類本就不同于其它標(biāo)準(zhǔn)化電商品類。同樣重量、同產(chǎn)地甚至同一個賣家的蘋果,實(shí)際品質(zhì)可能天差地別。許多人都認(rèn)為,買菜必須親自到線下挑選。而對于線上買菜模式。楊浦區(qū)國內(nèi)生鮮配送電話
潛裕配送,2017-03-22正式啟動,成立了農(nóng)副產(chǎn)品配送,蔬果配送,生鮮配送,南北貨配送等幾大市場布局,應(yīng)對行業(yè)變化,順應(yīng)市場趨勢發(fā)展,在創(chuàng)新中尋求突破,進(jìn)而提升潛裕配送的市場競爭力,把握市場機(jī)遇,推動食品、飲料產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。業(yè)務(wù)涵蓋了農(nóng)副產(chǎn)品配送,蔬果配送,生鮮配送,南北貨配送等諸多領(lǐng)域,尤其農(nóng)副產(chǎn)品配送,蔬果配送,生鮮配送,南北貨配送中具有強(qiáng)勁優(yōu)勢,完成了一大批具特色和時代特征的食品、飲料項(xiàng)目;同時在設(shè)計(jì)原創(chuàng)、科技創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方面推動行業(yè)發(fā)展。同時,企業(yè)針對用戶,在農(nóng)副產(chǎn)品配送,蔬果配送,生鮮配送,南北貨配送等幾大領(lǐng)域,提供更多、更豐富的食品、飲料產(chǎn)品,進(jìn)一步為全國更多單位和企業(yè)提供更具針對性的食品、飲料服務(wù)。公司坐落于航頭鎮(zhèn)沈莊路880號,業(yè)務(wù)覆蓋于全國多個省市和地區(qū)。持續(xù)多年業(yè)務(wù)創(chuàng)收,進(jìn)一步為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
生鮮配送主要涵蓋七點(diǎn)功能要素:集貨、分揀、配貨、配裝、配送運(yùn)輸、送達(dá)服務(wù)、配送加工。這七點(diǎn)要素舉足輕重,缺一不可。①集貨,將分散的或小批量的物品集中起來,以便進(jìn)行運(yùn)輸,配送的作業(yè)。集貨是配送的準(zhǔn)備工作臺或基礎(chǔ)工作,配送的優(yōu)勢之一,就是可以集中客戶的進(jìn)行一定規(guī)模的集貨。②分揀,將物品按品種、出入庫先后順序進(jìn)行分門別類堆放的作業(yè)。分揀是配送不同于其他物流形式的功能要素,也是配送成敗的一項(xiàng)重要支持性工作。也可以說分揀是送貨向高級形式發(fā)展的必然要求。③配貨,使用各種揀選取設(shè)備和傳輸裝置,將存放的物品,按客戶要求分揀出來,配備齊全,送入指定發(fā)貨地點(diǎn)。④配裝,集中不同客戶的配送貨物,進(jìn)行搭配裝載以充分利用...