家居行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型3件套：

數(shù)字化浪潮正在席卷各行各業(yè)，家居行業(yè)十幾年來已經(jīng)歷了酷家樂的數(shù)字化設(shè)計(jì)和三維家的數(shù)字化制造，但還缺少關(guān)鍵一環(huán)——數(shù)字化營銷！沒有客，家居商一身的功夫卻沒有用武之地！社區(qū)場(chǎng)家居創(chuàng)始人聞海達(dá)專注泛家居社區(qū)營銷和拎包入住研究達(dá)十年之久，物業(yè)拎包模式退潮后，經(jīng)3年潛心研發(fā)，打造出了社區(qū)獲客2.0版本--社銷云！社銷云是以社區(qū)獲客為基礎(chǔ)邏輯，用30多個(gè)數(shù)字化工具，創(chuàng)建出了一套從引流、跟客、養(yǎng)客到轉(zhuǎn)化成交的閉環(huán)系統(tǒng)。它不依賴于自媒體平臺(tái)，不依賴地產(chǎn)物業(yè)，完全用數(shù)字化方式直接觸達(dá)業(yè)主，商家完全自主可控，我們倡導(dǎo)的是私域客戶池，養(yǎng)魚式獲客，客戶用之不竭。獲客效率5倍⁺，獲客成本1/5^-，這是社銷云的基本效果。它是行業(yè)深研的專們?yōu)榧揖由檀蛟斓墨@客軟件?？蓮氐捉鉀Q家居商獲客難獲客貴的問題?？靵碛蒙霞揖訑?shù)字化3件套吧：獲客用社銷云，設(shè)計(jì)用酷家樂，制造用三維家。獲客解千愁，用上社銷云，率先進(jìn)入數(shù)商行列，盡享領(lǐng)鮮紅利！ 社銷云的12條獲客路徑：攻略、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、視頻、服務(wù)、活動(dòng)、異業(yè)、卡卷、估價(jià)、抽獎(jiǎng)、拼團(tuán)、云店。智能營銷獲客品牌試用

家居商社區(qū)樓盤客源全景分析：

社區(qū)樓盤，是家居商客源的樶根本源頭和樶聰明的獲客途徑。

要想社區(qū)獲客，就要研究“”住房全生命周期的業(yè)主家居需求“。

我從家居營銷的視角，根據(jù)需求營銷獲客方式不同，劃分為2個(gè)時(shí)期5個(gè)階段：

一、新房期：

第1階段：房屋銷售期：

              業(yè)主觸點(diǎn)：售樓部；

              客源實(shí)控人：房產(chǎn)營銷部；

              甲方可能舉辦的活動(dòng)：設(shè)計(jì)師見面會(huì)

              適合的家居營銷模式：B₂B₂C定制精裝模式（與售樓結(jié)合賣家裝/家具套餐）

第2階段：新房交付期：

              業(yè)主觸點(diǎn)：交樓現(xiàn)場(chǎng)；

              客源實(shí)控人：客戶關(guān)系部和物業(yè)部；

              甲方可能舉辦的活動(dòng)：業(yè)主見面會(huì)

              適合的家居營銷模式：拎包入住（一站置家）模式（駐小區(qū)建樣板房銷售）

第3階段：次新房期（新房交付次年--業(yè)主全部入?。?

              業(yè)主觸點(diǎn)：小區(qū)內(nèi)，無固定觸點(diǎn)；

              客源實(shí)控人：無實(shí)際實(shí)控人（物業(yè)這時(shí)其實(shí)也已放棄控制客源）。

              甲方可能舉辦的活動(dòng)：無固定活動(dòng)

              適合的家居營銷模式：CRM客戶池長(zhǎng)期養(yǎng)客+服務(wù)上門的獲客模式

二、舊房期：

第4階段：局改期：

              早期局改：大約入住7-9年：櫥衛(wèi)陽墻局改+成品家居

              后期局改：大約入住10-12年：櫥衛(wèi)陽墻局改+全屋家居（不動(dòng)地面）

 第5階段：重裝期：（大約入住13年之后）          

              舊房期適合的模式：CRM客戶池精確篩客+服務(wù)上門的獲客模式 家居獲客公司訂制家居營銷軟件：社銷云與咋裝云哪個(gè)好？咋裝云偏供應(yīng)鏈和官網(wǎng)舊邏輯，社銷云偏重更可靠的社區(qū)樓盤獲客邏輯。

1、目標(biāo)客戶清晰，不無畏浪費(fèi)精力：

社銷云是主動(dòng)找客，將店面周邊的目標(biāo)樓盤客戶導(dǎo)入系統(tǒng)，構(gòu)建種子客戶池，池中的每個(gè)客戶都是你想要的。避免傳統(tǒng)被動(dòng)獲客模式下，在非目標(biāo)客戶身上浪費(fèi)大量精力。

2、批量構(gòu)建客戶池，單客成本0.1元以下：

社銷云倡導(dǎo)導(dǎo)入新盤/次新盤3萬+目標(biāo)客戶，構(gòu)建目標(biāo)客戶池，單客陳本低至0.1元以下，幾乎無找客成本。

3、高效漏斗篩客，不在單客身上糾纏浪費(fèi)。

社銷云內(nèi)置“線索-加微信-上門-交定金-成交”的5環(huán)高效篩客機(jī)制，只有交了定金的客戶才深度服務(wù)，不在單客身上糾纏浪費(fèi)巨大精力。

4、營銷內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化，免策劃少培訓(xùn)：
模版內(nèi)容，一鍵引用成獲客方案；SOP話術(shù)，SOP跟客邏輯，小白也能引流獲客。

5、數(shù)字化多跑路，人員少跑腿少搞關(guān)系：

靠精確內(nèi)容獲客，坐店轉(zhuǎn)發(fā)，客戶主動(dòng)報(bào)名，不搞關(guān)系不跑斷腿。

數(shù)字化時(shí)代，沒有效率的所有商業(yè)模式都會(huì)被逐漸淘汰。
社銷云的理念：數(shù)字化就是效率！

社銷云公司資料：

所屬公司：廣州社區(qū)場(chǎng)數(shù)銷軟件科技有限公司

公司地址：廣州市南沙區(qū)進(jìn)港大道577號(hào)盈港國際大廈3508室

導(dǎo)航地址：盈港國際

官方視頻號(hào)：社區(qū)場(chǎng)家居-聞海達(dá)

官方抖音號(hào)：廣州社區(qū)場(chǎng)數(shù)銷軟件科技有限公司

公司業(yè)務(wù)：家居商獲客SAAS軟件；《數(shù)商獲客》訓(xùn)練營；家居品牌《數(shù)商轉(zhuǎn)型》咨詢；家居企業(yè)數(shù)字化營銷系統(tǒng)開發(fā)；

創(chuàng)  始 人：聞海達(dá)：家居行業(yè)20年⁺4棲營銷人（成品家居、定制家居、整裝大家居、地產(chǎn)家居），家人也經(jīng)營定制家居店多年終端經(jīng)驗(yàn)豐富；曾任上市公司家居企業(yè)CEO，曾任某頭部地產(chǎn)物業(yè)公司家居業(yè)務(wù)總經(jīng)理。泛家居行業(yè)社區(qū)營銷1.0“拎包入住”模式和2.0“數(shù)商獲客”模式研發(fā)者。 社銷云：社區(qū)獲客新引擎，直接觸達(dá)業(yè)主，輕松構(gòu)建私域客戶池。

社銷云-優(yōu)惠卷：異業(yè)商順滑推客/自動(dòng)計(jì)傭系統(tǒng)：

社銷云獲客系統(tǒng)里面有個(gè)“優(yōu)惠卷”的子程序，它不但可以助力商家靠數(shù)字優(yōu)惠卷的方式引流獲客，它還是個(gè)異業(yè)合作的神器，他的業(yè)務(wù)邏輯是這樣設(shè)計(jì)的：社銷云商家可以為其異業(yè)商開一個(gè)異業(yè)商子賬號(hào)，并定向制作帶有“***贈(zèng)券”標(biāo)志的異業(yè)商的定向優(yōu)惠卷，將其發(fā)到異業(yè)商子賬號(hào)里，異業(yè)商登陸后可以轉(zhuǎn)發(fā)該數(shù)字優(yōu)惠卷給自己的客戶，客戶如果有需要就會(huì)打開登記領(lǐng)劵。異業(yè)商可以在線適時(shí)查看其推薦客戶的領(lǐng)券、成交情況和自己的傭金金額。這樣的異業(yè)引流，無需面對(duì)面推銷，也無需異業(yè)商帶客到店，引流簡(jiǎn)單順滑，客戶覺得獲得額外福利還心存感謝。系統(tǒng)賬目清晰，透明可見，效率高，信任度高。

（“優(yōu)惠券”只是社銷云系統(tǒng)的30多個(gè)數(shù)字化工具之一，歡迎搜索小程序“社銷云”，體驗(yàn)其完整功能。） 社銷云：社區(qū)獲客新引擎，直接觸達(dá)業(yè)主，自主可控輕松構(gòu)建私域客戶池。機(jī)器人引流價(jià)格

社銷云獲客的5大理念：找對(duì)口客+私域養(yǎng)客+海量客源+批量篩客+高效成交。智能營銷獲客品牌試用

“會(huì)銷”批量收定金后再服務(wù)，才是***效的營銷！

傳統(tǒng)家居導(dǎo)購守在店面等客，一周未必能見到3個(gè)客戶，所以見到個(gè)客就真像對(duì)待上帝一樣撲上去掏心掏肺猛攻，客戶還沒開口呢，她的促銷活動(dòng)、樶大折扣、免fei量尺、免fei設(shè)計(jì)，什么優(yōu)惠都全放出來，生怕客戶走掉了。豈不知每個(gè)免fei服務(wù)的背后都是老板的成本付出啊！免fei服務(wù)常常換來的是冤大頭，太被動(dòng)！

社銷云倡導(dǎo)“海量客源，高效漏斗篩選，批量成交”，直篩到交了定金后，為確定的客戶提供哪怕再多服務(wù)都是值得的。這種模式的前提是有海量客源，這時(shí)你就不需要去糾結(jié)在乎個(gè)別客戶。你只需要按漏斗程序往下篩客就夠了，不去做冤大頭的免fei服務(wù)，還能幾十倍提高跟客效率。這里關(guān)鍵的一環(huán)就是用“會(huì)議營銷”的方法批量收取定金。

家居商都知道，批量成交比單獨(dú)成交容易很多。社銷云的5環(huán)篩客漏斗是“線索-加微-上門-交訂-成交”，第3環(huán)節(jié)導(dǎo)購上門時(shí)，一定要想辦法將客戶引入到第四環(huán)“會(huì)銷收訂金”，客多時(shí)可策劃簽售會(huì)、慶典類型的大型會(huì)銷活動(dòng)，平時(shí)可以策劃品鑒會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、講座類型的“周周爆”小會(huì)銷，會(huì)銷模版要策劃成標(biāo)準(zhǔn)流程，反復(fù)打磨改進(jìn)，一氣呵成！總之要學(xué)會(huì)集中簽單收定金，變被動(dòng)為主動(dòng)，批量獲客后，再服務(wù)。

智能營銷獲客品牌試用