針對(duì)不同用戶(hù)群體的差異化需求，共享輪椅構(gòu)建了 "基礎(chǔ)款 + 定制款 + 公益款" 的產(chǎn)品矩陣。基礎(chǔ)款主打高性?xún)r(jià)比，采用輕量化碳鋼車(chē)架（凈重 12kg），適合醫(yī)院短距離轉(zhuǎn)運(yùn)，單次租賃費(fèi)用低至 1 元 / 小時(shí)；定制款針對(duì)殘障人士推出 "電動(dòng)助力版"，配備 24V 無(wú)刷電機(jī)與霍爾傳感器，爬坡能力達(dá) 12°，續(xù)航里程 20 公里，上海陽(yáng)光康復(fù)中心的截癱患者使用后，出行半徑從 500 米擴(kuò)展至 2 公里；公益款則在社區(qū)與養(yǎng)老院投放，支持 "刷老年卡使用"，南京玄武區(qū)試點(diǎn)中，65 歲以上老人月均使用頻次達(dá) 4.2 次，較傳統(tǒng)租借模式提升 3 倍。這種分層設(shè)計(jì)不僅覆蓋了從臨時(shí)使用到長(zhǎng)期依賴(lài)的全需求鏈，更通過(guò)價(jià)格歧視策略實(shí)現(xiàn)資源比較好配置，某三甲醫(yī)院數(shù)據(jù)顯示，基礎(chǔ)款與定制款的協(xié)同運(yùn)營(yíng)使設(shè)備綜合利用率提升 45%。共享輪椅科學(xué)點(diǎn)位投放，深圳騰悅星和在行 。岳陽(yáng)物聯(lián)共享輪椅聯(lián)系人
對(duì)醫(yī)院而言，無(wú)需采購(gòu)和維護(hù)設(shè)備，騰悅提供投放與駐院維護(hù)服務(wù)，節(jié)省年均運(yùn)維成本超 10 萬(wàn)元 / 家。對(duì)個(gè)人用戶(hù)，單次租賃費(fèi)用低至 1 元 / 小時(shí)，避免購(gòu)買(mǎi)輪椅（均價(jià) 2000 元以上）的閑置浪費(fèi)，尤其適合短期就醫(yī)或旅游場(chǎng)景。例如，在北京 301 醫(yī)院，患者使用共享輪椅每天可使用 3 小時(shí)，超出部分每 10 分鐘 1 元，24 小時(shí)內(nèi) 30 元封頂，相比傳統(tǒng)租賃模式節(jié)省 70% 費(fèi)用。此外，共享輪椅由中國(guó)平安保險(xiǎn)承保，比較高保額達(dá) 1000 萬(wàn)元，覆蓋用戶(hù)使用過(guò)程中的意外風(fēng)險(xiǎn)。廣州社區(qū)共享輪椅廠(chǎng)家共享輪椅市場(chǎng)脫穎而出，深圳騰悅星和領(lǐng)航 。
共享輪椅支持與支付寶、微信公眾號(hào)、小程序乃至醫(yī)院就診卡無(wú)縫對(duì)接，方便不同人群使用。操作流程簡(jiǎn)化為 “掃碼 - 開(kāi)鎖 - 歸還” 三步，老年人可通過(guò) 24 小時(shí)人工客服指導(dǎo)完成租賃。例如，在北京友誼醫(yī)院，患者使用共享輪椅時(shí)只需微信掃碼，即可完成實(shí)名認(rèn)證和押金支付，操作時(shí)間縮短至 30 秒內(nèi)。設(shè)備還支持離線(xiàn)開(kāi)鎖（如藍(lán)牙模式），確保在無(wú)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下仍可應(yīng)急使用，覆蓋偏遠(yuǎn)地區(qū)需求。此外，共享輪椅采用模塊化設(shè)計(jì)，安裝無(wú)需破壞地面，便于醫(yī)院走廊、景區(qū)通道等狹窄空間存放。
共享輪椅通過(guò) "線(xiàn)上平臺(tái) + 線(xiàn)下服務(wù)站" 構(gòu)建立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，解決傳統(tǒng)租賃模式的 "一公里" 難題。線(xiàn)上端，用戶(hù)可通過(guò)微信小程序?qū)崟r(shí)查看 3 公里內(nèi)所有可用輪椅的位置、電量及消毒狀態(tài)，地圖導(dǎo)航精度達(dá) 5 米，北京 301 醫(yī)院的患者家屬反饋，尋找輪椅的時(shí)間從平均 15 分鐘縮短至 3 分鐘；線(xiàn)下端，全國(guó)布局的 2000 + 服務(wù)站提供 24 小時(shí)運(yùn)維支持，深圳地區(qū)實(shí)現(xiàn) "15 分鐘響應(yīng)圈"，設(shè)備故障修復(fù)率達(dá) 98% 以上。更關(guān)鍵的是，跨區(qū)域調(diào)度系統(tǒng)打破場(chǎng)景壁壘，當(dāng)某商場(chǎng)的輪椅在客流高峰出現(xiàn)短缺時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)從周邊 300 米的醫(yī)院調(diào)配閑置設(shè)備，上海環(huán)球港實(shí)測(cè)顯示，這種動(dòng)態(tài)調(diào)度使設(shè)備周轉(zhuǎn)率提升 60%，時(shí)段的供需失衡問(wèn)題下降 80%。共享輪椅售后有保障，信賴(lài)深圳騰悅星和 。
共享輪椅的 “按次計(jì)費(fèi)” 模式降低了使用成本。以北京友誼醫(yī)院為例，患者每天可使用 3 小時(shí)，超出部分每 10 分鐘 1 元，單日費(fèi)用封頂 30 元，而傳統(tǒng)輪椅租賃需繳納 600 元押金且無(wú)時(shí)段。對(duì)于短期需求者，如外地患者臨時(shí)就診或游客景區(qū)出行，共享輪椅的成本優(yōu)勢(shì)更為明顯。例如，津市人民醫(yī)院推出0 分鐘政策，患者使用后歸還即可退還押金，單次使用成本不足傳統(tǒng)租賃的 1/5。此外，共享輪椅企業(yè)承擔(dān)設(shè)備維護(hù)、消毒、保險(xiǎn)等費(fèi)用，醫(yī)院無(wú)需投入人力物力管理，如北京大學(xué)首鋼醫(yī)院引入共享輪椅后，每年節(jié)省傳統(tǒng)輪椅維護(hù)成本約 12 萬(wàn)元。共享輪椅的維護(hù)保養(yǎng)精細(xì)入微，深圳騰悅星和值得托付。深圳穩(wěn)定共享輪椅代理
共享輪椅提升游客粘性好，深圳騰悅星和助力 。岳陽(yáng)物聯(lián)共享輪椅聯(lián)系人
在公共衛(wèi)生事件或自然災(zāi)害享輪椅快速轉(zhuǎn)化為應(yīng)急救援設(shè)備：2023 年北京暴雨期間，騰悅科技緊急調(diào)撥 200 臺(tái)輪椅至房山受災(zāi)區(qū)域，通過(guò)離線(xiàn)開(kāi)鎖功能（藍(lán)牙模式支持無(wú)網(wǎng)絡(luò)租借），為行動(dòng)不便居民提供 72 小時(shí)服務(wù)，累計(jì)轉(zhuǎn)運(yùn)傷員 180 人次；2024 年某省會(huì)城市流感爆發(fā)期，共享輪椅與醫(yī)院發(fā)熱門(mén)診對(duì)接，設(shè)置 “應(yīng)急樁”，患者掃碼后可直接進(jìn)入 “無(wú)接觸轉(zhuǎn)運(yùn)通道”，減少交叉風(fēng)險(xiǎn)，該模式使門(mén)診大廳人員聚集度下降 35%。日常運(yùn)營(yíng)中，系統(tǒng)預(yù)設(shè) “醫(yī)院急診優(yōu)先” 機(jī)制，當(dāng)輪椅進(jìn)入急診區(qū)域 50 米范圍內(nèi)，自動(dòng)釋放鎖定狀態(tài)，醫(yī)護(hù)人員可直接取用，響應(yīng)時(shí)間從傳統(tǒng)模式的 10 分鐘縮短至 90 秒，真正成為醫(yī)療急救的 “一米” 保障。岳陽(yáng)物聯(lián)共享輪椅聯(lián)系人
