5月30日，2019年Topdigital創(chuàng)新盛典在上海龍之夢大酒店隆重舉行，3千余名行業(yè)精英參會聆聽，超過50家行業(yè)知名媒體全程報導(dǎo)，智淳憑借“互聯(lián)網(wǎng)+客服”的模式，榮獲“創(chuàng)新專項獎”獎項。

TopDigital「新」勢能 領(lǐng)銜創(chuàng)新風向標

TopDigital創(chuàng)新獎是關(guān)注行業(yè)創(chuàng)新趨勢的權(quán)威獎項，深度關(guān)注技術(shù)變革帶來的商業(yè)創(chuàng)意、產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌創(chuàng)建。TopDigital連續(xù)第7年在國際創(chuàng)新之都上海舉辦，已成為創(chuàng)新領(lǐng)域的權(quán)威獎項和風向標。組委會每年都會組織邀請知名的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)家和觀察家，組成專業(yè)評審委員會，嚴格評選出該年度內(nèi)最杰出的獎項得主，確保獎項的權(quán)威性和專業(yè)度，為這一年內(nèi)表現(xiàn)突出的商業(yè)機構(gòu)頒發(fā)獎。

智淳云客服的創(chuàng)新力

智淳云客服外包團隊運用“互聯(lián)網(wǎng)+客服”的模式，為電商企業(yè)提供高效、專業(yè)的云端客服團隊及一體化客戶服務(wù)解決方案，幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)質(zhì)量與客服工作效率，降低企業(yè)運營成本，助力網(wǎng)商“輕”運營。

智淳云客服服務(wù)中心一直以來專注于電商在線營銷服務(wù)管理，始終堅持以服務(wù)電商客戶為己任，內(nèi)修服務(wù)質(zhì)量，外修客戶體驗，依托專業(yè)成熟的服務(wù)團隊，以滿足客服需求為核心，打造最極致的服務(wù)體驗。

智淳云客服在線銷售

此次在TopDigital斬獲大獎，標志著智淳電商的創(chuàng)新營銷能力并不止步于電商領(lǐng)域，已進一步獲得創(chuàng)新界及數(shù)字營銷行業(yè)的肯定和認可。智淳云客服服務(wù)中心一直以來專注于電商在線營銷服務(wù)管理，始終堅持以服務(wù)電商客戶為己任，內(nèi)修服務(wù)質(zhì)量，外修客戶體驗，依托專業(yè)成熟的服務(wù)團隊，以滿足客服需求為核心，打造最極致的服務(wù)體驗。

智淳云呼叫中心

為國內(nèi)各大電商企業(yè)，個人中小店主提供呼叫服務(wù)、會員維護、訂單催付、售后維護、技術(shù)支持等服務(wù)。用語言的溝通模式為您的網(wǎng)店帶來創(chuàng)新性的改革。

智淳大客戶服務(wù)

提供客服全鏈路解決方案；提供完善的售前、售中、售后客服服務(wù)；挑選經(jīng)驗豐富的客服成立獨立品牌團隊、獨立辦公環(huán)境；強大的客服監(jiān)管和檢測團隊，365天不間斷監(jiān)控客服服務(wù)質(zhì)量并反饋給客戶；多頻次多人次去品牌方實地學習產(chǎn)品經(jīng)驗

此次在TopDigital斬獲大獎，標志著智淳電商的創(chuàng)新營銷能力并不止步于電商領(lǐng)域，已進一步獲得創(chuàng)新界及數(shù)字營銷行業(yè)的肯定和認可。智淳云客服服務(wù)中心一直以來專注于電商在線營銷服務(wù)管理，始終堅持以服務(wù)電商客戶為己任，內(nèi)修服務(wù)質(zhì)量，外修客戶體驗，依托專業(yè)成熟的服務(wù)團隊，以滿足客服需求為核心，打造最極致的服務(wù)體驗。