疫情發(fā)生以來，各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)加快為患者提供線上診療服務(wù)，并且逐步將醫(yī)藥費(fèi)納入醫(yī)保報(bào)銷。國家衛(wèi)生健康委發(fā)布了一個(gè)最新數(shù)據(jù)，截至目前，全國已審批設(shè)置1700余家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。截至去年底，我國在線醫(yī)療用戶規(guī)模達(dá)到2.98億人，比2020年增長了8308萬人。與此同時(shí)，國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局日前還發(fā)布了《監(jiān)管細(xì)則》，要求互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生的診療行為必須依托實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療實(shí)行“線上線下同質(zhì)化監(jiān)管”。比如，處方應(yīng)該由接診醫(yī)師本人開具、嚴(yán)禁使用人工智能等自動(dòng)生成處方、互聯(lián)網(wǎng)診療實(shí)行實(shí)名制、患者不得假冒他人就診等等。此外，《細(xì)則》還明確，互聯(lián)網(wǎng)診療病歷的記錄保存時(shí)間不得少于15年；診療中的圖文對(duì)話、音視頻資料等過程記錄保存時(shí)間不得少于3年。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立網(wǎng)絡(luò)安全、個(gè)人信息保護(hù)、隱私保護(hù)等制度。